De ce Sony Bravia meu nu se conectează la internet?

click fraud protection

Una dintre caracteristicile de vânzare ale unui televizor Sony Bravia este capacitatea sa de a se conecta la Internet și de a vă aduce conținut suplimentar. Dacă achiziționați un televizor Sony Bravia și nu îl puteți conecta la internet, poate fi frustrant. În această situație, câțiva factori diferiți ar putea fi vinovați.

Configurarea conexiunii la internet

Unul dintre motivele pentru care este posibil să nu vă puteți conecta la Internet cu televizorul dvs. Sony Bravia este că este posibil ca conexiunea să nu fie configurată corect. Dacă aveți un Sony Bravia care necesită o conexiune prin cablu sau dacă nu aveți Wi-Fi, va trebui să utilizați un cablu Ethernet pentru a conecta televizorul la router. Dacă ai un Sony Bravia cu capabilități Wi-Fi, va trebui să intri în setări și să alegi rețeaua la care vrei să te conectezi. După ce introduceți parola de rețea, televizorul ar trebui să se conecteze la Internet.

Videoclipul zilei

Probleme cu furnizorul de internet

În unele cazuri, este posibil ca televizorul să fie conectat la internet și să nu funcționeze în continuare așa cum ar trebui. Când se întâmplă acest lucru, ar putea fi o problemă cu furnizorul dvs. de servicii de internet. Verificați dacă rețeaua wireless funcționează utilizând un alt dispozitiv, cum ar fi un laptop sau un telefon inteligent, pentru a accesa Internetul. Dacă nici dispozitivul separat nu poate accesa conexiunea Wi-Fi, poate fi necesar să resetați routerul sau să sunați la furnizorul de servicii de internet pentru o soluție.

Probleme cu firmware-ul

Uneori, firmware-ul de pe Sony Bravia este problema. Acesta este software-ul pe care îl folosește televizorul, similar unui sistem de operare. În mod normal, puteți descărca un upgrade de firmware direct de pe Internet, dar dacă televizorul nu se va conecta, acest lucru nu este posibil. Dacă problema este firmware-ul, poate fi necesar să duceți televizorul înapoi la vânzător sau să-l trimiteți înapoi producătorului, astfel încât firmware-ul să poată fi actualizat. Dacă aceasta este problema, este posibil să nu trebuiască să înlocuiți complet televizorul sau să plătiți reparații costisitoare.

Defect de producator

Deși de cele mai multe ori, puteți rezolva problemele de conectivitate la Internet, uneori problema este un defect al televizorului. Producătorii scot ocazional produse care sunt defecte. Dacă ați încercat orice altceva și tot nu vă puteți conecta la Internet, sunați la Sony și aflați despre cum puteți repara produsul. Poate fi necesar să expediați televizorul înapoi la Sony și să îl reparați sau să îl înlocuiți, atâta timp cât este în garanție. Dacă nu, este posibil să trebuiască să plătiți din propriul buzunar pentru a rezolva problema.