Când o pagină Web este goală, există câteva motive probabile. Motivele se împart în trei categorii: 1, o problemă legată de server; 2, o problemă de rețea; și 3, o problemă cu browserul clientului sau computerul.
Odată ce ați aflat motivul paginii goale, puteți lua măsurile adecvate, care poate implica remedierea unei configurații greșite pe computerul dvs. sau contactarea webmasterului site-ului.
Videoclipul zilei
Probleme cu serverul
Pagina ar fi putut fi lăsată goală în mod intenționat. Este posibil să aibă atașat un script de redirecționare eșuat sau creatorul site-ului poate fi în proces de reproiectare.
O pagină creată dinamic ar putea avea o bază de date sau o eroare de script, ceea ce face ca pagina să nu fie niciodată creată. Într-un astfel de caz, serverul web poate afișa sau nu un mesaj de eroare, în funcție de setările serverului.
Probleme de rețea
O eroare de rețea poate duce la livrarea parțială a conținutului. Într-un astfel de caz, este posibil să puteți rezolva problema apăsând pe reîncărcare/reîmprospătare sau „F5”.
Cache-ul DNS (Domain Name System) poate afișa o pagină veche care a fost deja modificată pe server. Acest lucru se întâmplă uneori când site-ul a fost mutat pe un nou server. Modificările numelui serverului se vor rezolva de obicei în 48 de ore.
Probleme cu browserul clientului sau computerul
Dacă alte site-uri web eșuează în același browser, este posibil să aibă o problemă de configurare.
Adresa URL a site-ului web poate fi incorectă.
Este posibil ca browserul să fi stocat în cache o copie veche a paginii. Goliți memoria cache a browserului pentru a vedea dacă va apărea o versiune actualizată a site-ului.
Este posibil ca site-ul web să nu funcționeze corect cu browserul. Încercați alt browser pentru a vedea dacă funcționează.
Soluții
Pentru probleme cu serverul, contactați webmasterul sau administratorul de sistem.
Problemele de rețea se vor rezolva în mod normal în timp, mai ales dacă este o problemă DNS.
Pentru a remedia problemele locale, mai întâi apăsați butonul de reîncărcare sau reîmprospătare.
Apoi, depanați browserul conform documentației browserului, încercați browsere alternative și verificați dacă aveți adresa web corectă.
Prevenirea
Dacă eroarea a fost legată de server, vizitatorul site-ului nu poate face nimic pentru a preveni să se întâmple. Administratorul serverului poate preveni acest lucru prin monitorizarea serverului de baze de date și a serverului web și reparându-le rapid ori de câte ori se confruntă cu întreruperi. Administratorul serverului ar trebui, de asemenea, să furnizeze un avertisment cu privire la un transfer de site și să mute site-ul în timpul orelor de trafic redus.
Pentru probleme la nivelul clientului, cea mai bună modalitate de a preveni problemele este să lăsați configurațiile de lucru așa cum sunt. Nu modificați configurația browserului sau configurația rețelei decât dacă sunteți sigur că știți ce faceți.
