Cum să verificați istoricul apelurilor telefonice pentru MetroPCS Online

Tânără elegantă vorbind la telefon și folosind laptop. Vedere cu unghi mic.

Credit imagine: nortonrsx/iStock/GettyImages

La sfârșitul anului 2018, MetroPCS de la T-Mobile a renunțat la „PCS” pentru a se remarca ca „Metro”, adăugând noi planuri nelimitate la lista sa. Așa cum vechile convenții de denumire mor, unele lucruri despre Metro rămân așa cum erau, inclusiv posibilitatea de a verifica istoricul apelurilor online. Deschideți browserul și scoateți acele acreditări ale contului pentru a începe, dar nu vă faceți griji dacă nu vă cunoașteți datele de conectare din partea de sus - există câteva planuri de rezervă la pachet.

MetroPCS: Conectați-vă, verificați-vă istoricul

Mergeți la MetroPCS și conectați-vă – ne pare rău, mergeți la Metro și conectați-vă – la contul dvs. la MetroPCS.com/my-account/sign-in. Introduceți numărul de telefon Metro și PIN-ul contului pentru a vă conecta, apoi faceți clic pe meniul numit „Număr de telefon Metro”. Din meniul drop-down, selectați „Utilizarea contului și activitatea” și „Detalii apel”.

Videoclipul zilei

Veți vedea o listă asemănătoare unei foi de calcul care include fiecare număr pe care l-ați sunat anterior, data la care l-ați apelat, durata apelului și tipul și costul apelului.

Istoricul apelurilor: Android și iOS

Dacă folosirea unui browser nu este stilul tău sau nu ai la îndemână datele contului tău Metro, telefonul are o modalitate încorporată de a verifica istoricul apelurilor. Metro oferă atât telefoane Android, cât și iOS, de la Alcatel 1X Evolve la iPhone SE, așa că procesul variază puțin în funcție de sistemul de operare al telefonului tău.

Pe Android, deschideți aplicația „Telefon” atingând simbolul în formă de telefon de pe ecranul de pornire, apoi atingeți pictograma „Recente”, reprezentată de simbolul unui ceas. Veți vedea o listă de apeluri nepreluate (în roșu), la care s-a răspuns (în albastru) și apeluri efectuate (în verde). Pentru a afla mai multe despre fiecare, atingeți apelul și alegeți „Detalii apel” pentru a vedea ora, data, durata și mai multe informații.

Verificarea istoricului apelurilor pe iOS începe prin atingerea aplicației „Telefon” și a pictogramei „Recente” cu ceas. Din lista cu toate apelurile de pe telefon și FaceTime care apare, puteți atinge filele din partea de sus pentru a alege între apelurile „Toate” și „Rapite”. Atingeți pictograma „i” de lângă fiecare apel pentru a vedea informații suplimentare.

Aplicația myMetro Account

Pe lângă site-ul său de cont, Metro oferă o altă modalitate de a accesa rapid informațiile despre cont, aplicația gratuită myMetro pentru platformele Android și iOS.

După ce descărcați myMetro și vă conectați inițial cu informațiile despre clienții dvs. Metro, puteți accesa instantaneu soldul contului și data scadentă sau puteți urmări utilizarea datelor. De asemenea, puteți utiliza aplicația pentru a efectua plăți, pentru a vă schimba planul Metro și pentru a reseta parola de mesagerie vocală. Dacă încă întâmpinați probleme la accesarea jurnalului de apeluri sau întâmpinați alte probleme cu Metroul, accesați meniul Acasă al aplicației și atingeți „Conversați acum” pentru a discuta cu un reprezentant de la departamentul de asistență al Metro.