Cum îmi recuperez vechiul număr de telefon?

Schimbarea numerelor de telefon este incomodă și, uneori, inutilă. Menținerea aceluiași număr de telefon în timp ce schimbați planurile telefonice sau operatorii de telefonie este pe deplin posibilă. Dacă ați părăsit un plan și nu ați deținut numărul pentru un nou plan, acesta poate fi pierdut pentru totdeauna. Cu toate acestea, operatorul păstrează numărul și puteți întreba despre restabilirea vechiului număr.

Dacă intenționați să anulați un plan telefonic și doriți ca numărul să rămână atașat numelui dvs., întrebați imediat. După ce anularea este completă, numărul se întoarce la operator, iar șansele dvs. de recuperare scad semnificativ. Majoritatea operatorilor de transport oferă opțiuni pentru numărul de telefon, inclusiv parcare și portare. Dacă nu utilizați unul dintre aceste servicii, veți pierde numărul operatorului, care îl reatribuie unui alt utilizator.

Interogarea cu transportatorul se face cel mai bine în persoană, atunci când este posibil, pentru a accelera procesul. Primiți documentația rezultatului pe hârtie în timpul unei vizite în magazin, ceea ce vă oferă liniște sufletească. De asemenea, puteți obține același rezultat apelând linia de asistență pentru clienți a operatorului. În funcție de operator, procesul de call center poate necesita mai mult timp de așteptare pentru a vă conecta cu un agent.

Portarea este procesul de mutare a numărului de telefon de la un operator la altul. Puteți porta numărul numai în timp ce acesta rămâne activ pe vechea rețea. De exemplu, atunci când portați de la Verizon la T-Mobile, trebuie să inițiați procesul de portare înainte ca contractul cu Verizon să fie anulat. După anularea contractului, numărul revine operatorului de transport dacă nu a fost portat cu succes.

Comisia Federală de Comunicații cere transportatorilor să permită portarea, astfel încât utilizatorul să poată păstra un număr de telefon atât timp cât dorește. Singura prevedere este că utilizatorul trebuie să rămână în aceeași zonă geografică, deși această cerință nu este strict aplicată. Noul transportator efectuează portarea, dar vechiul transportator trebuie să elibereze numărul pentru transfer.

Inițiază procesul de portare informând noul operator de transport despre dorința ta de a păstra numărul. Transportatorul se ocupă în întregime de transfer în multe cazuri. Vechiul operator de transport poate solicita aprobarea dumneavoastră verbală pentru a elibera numărul de telefon. Apelarea vechiului operator și informarea acestuia cu privire la portare este prudentă și poate economisi timp în comunicarea între operatori.

După ce noul operator a portat cu succes numărul de telefon, anulați vechiul contract și sunteți liber să utilizați același număr cu noul operator. Dacă vă schimbați pe un alt operator de transport în viitor, se aplică aceleași reguli; trebuie să portați numărul de telefon înainte de a anula contractul.

Parcarea unui număr de telefon este un serviciu oferit de majoritatea transportatorilor. Vă permite să păstrați numărul de telefon fără a avea un plan de service. Parcarea este ideală pentru călătorii internaționale și alte momente când nu aveți nevoie de un plan de telefon intern. Fără un plan de portare sau de parcare, numărul de telefon se întoarce la operator și este puțin probabil să fie disponibil în viitor.

Parcarea este un serviciu contra cost; costă o sumă mică în fiecare lună pentru a menține numărul de telefon. Numărul parcat este portat cu ușurință către noul furnizor de servicii dacă decideți să deschideți un cont nou la un alt operator în viitor. Când deschideți un plan de parcare, asigurați-vă că transportatorul permite portarea numărului fără taxe suplimentare în viitor.