Dosarul catroot2 din sistemele de operare Windows nu este dăunător; este un proces legitim care afectează capacitatea computerului dvs. de a primi actualizări Windows. Există totuși un motiv pentru a dori să-l ștergeți; fișierele din folderul catroot2 pot deveni corupte, împiedicându-vă să instalați actualizări Windows. Redenumirea, mutarea sau ștergerea folderului catroot2 va face ca Windows să creeze o copie nouă a acestuia din memoria protejată, care va rezolva de obicei orice probleme de instalare cauzate de fișierele corupte.
Pasul 1
Faceți clic pe meniul „Start” și selectați „Run”. Tastați „cmd” (fără ghilimele) și faceți clic pe „OK” pentru a deschide interfața de linie de comandă.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Tastați „net stop cryptsvc” (fără ghilimele) și apăsați „Enter” pentru a dezactiva temporar serviciul criptografic. Așteptați până când interfața de linie de comandă spune „serviciul criptografic a fost oprit cu succes” înainte de a continua.
Pasul 3
Tastați „ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2” (fără ghilimele) și apăsați Enter; aceasta va redenumi folderul catroot2 nedorit în „oldcatroot2”, permițând Windows să creeze o copie nouă a acestuia.
Pasul 4
Tastați „net start cryptsvc” (fără ghilimele) pentru a reactiva serviciul criptografic. Așteptați până când interfața de linie de comandă spune „serviciul criptografic a fost pornit cu succes” înainte de a închide interfața.
Sfaturi și avertismente
- Dacă redenumești catroot2 pentru a remedia o problemă cu actualizările Windows (cel mai frecvent motiv pentru a face acest lucru), poate fi necesar să ștergi anumite fișiere temporare pentru a finaliza reparația. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe meniul „Start” și selectați „Computerul (My)”, apoi deschideți folderul disc local (de obicei, unitatea C). Deschideți folderul „Windows” și apoi deschideți folderul „System32”. Deschideți folderul „Catroot” și apoi deschideți folderul „F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE”. Ștergeți toate fișierele care încep cu „tmp”. Este posibil ca computerul să nu recreeze imediat folderul catroot2; așteptați-vă să îl vedeți înlocuit după repornire sau încercarea de a instala actualizări Windows. Păstrați folderul redenumit „oldcatroot2” până când este creat cel nou; ulterior îl puteți șterge.
- Nu redenumiți, mutați sau ștergeți folderul catroot; conține fișiere necesare pentru a recrea folderul catroot2 și pentru a menține computerul să funcționeze corect.
