Cum să opriți redirecționarea apelurilor cu un Avaya

click fraud protection
...

Există diferite moduri de a redirecționa telefoanele Avaya.

Redirecționarea apelurilor permite unei persoane să redirecționeze extensia de telefon către altcineva pentru acoperirea apelurilor atunci când lipsește de la birou. Există trei metode diferite pentru a activa și dezactiva redirecționarea apelurilor pe seturile de telefon Avaya. Activarea și dezactivarea redirecționării stației se realizează folosind fie un buton de redirecționare a apelurilor, fie un cod de acces la funcție. Redirecționarea îmbunătățită a apelurilor este programată pe formularul de descriere a postului și modificată de administratorul de sistem. Redirecționarea îmbunătățită a apelurilor se face de obicei pentru redirecționarea extensiilor pe termen lung sau atunci când cineva nu poate accesa direct telefonul său fizic.

Pasul 1

Apăsați butonul „Call-Fwd” de pe un telefon digital pentru a dezactiva redirecționarea apelurilor către un alt post. Butonul „Call-Fwd” va avea un indicator vizual afișat ca o săgeată la stânga sau la dreapta pe partea laterală a afișajului butonului sau zona de fundal umbrită atunci când funcția de redirecționare este activă.

Videoclipul zilei

Pasul 2

Ridicați receptorul și tastați codul caracteristicii de dezactivare a redirecționării apelurilor pe tastatura telefonului pentru a dezactiva apelurile redirecționate dacă stația nu este configurată cu un buton „Call-Fwd”.

Pasul 3

Lansați aplicația software Avaya Site Administration. Faceți clic pe săgeata în jos din caseta de sistem din partea dreaptă sus a ecranului și selectați sistemul la care doriți să vă conectați.

Pasul 4

Faceți clic pe fila „Sistem”, selectați „General”, apoi faceți clic pe „Porniți GEDI”. Așteptați ca aplicația configurează calea de conectare la serverul Communications Manager.

Pasul 5

Faceți clic pe fereastra de acțiune situată în partea din stânga sus a ecranului. Tastați comanda „schimbați stația” cu litere mici, urmată de numărul de extensie de la care doriți să dezactivați redirecționarea îmbunătățită a apelurilor.

Pasul 6

Faceți clic pe fila numărul „3” aflată în partea de sus a ecranului. Observați secțiunea Redirecționare îmbunătățită a apelurilor cu 6 opțiuni de setări de redirecționare a apelurilor. Setările sunt pentru apeluri interne și externe necondiționate, ocupat pentru apeluri interne și externe și fără răspuns pentru apeluri interne și externe.

Pasul 7

Faceți clic pe caseta „Activ” din dreapta intrărilor de destinație de redirecționare și tastați „N” în fiecare casetă în care doriți să dezactivați funcția de redirecționare a apelurilor.

Pasul 8

Faceți clic pe fila „Enter” din partea de sus a ecranului.

Pasul 9

Verificați redirecționarea apelului tastând „stație de stare” cu litere mici, urmat de extensie. Faceți clic pe fila pagina 2 și verificați informațiile de redirecționare a apelurilor din partea de jos a ecranului pentru a vă asigura că redirecționarea apelurilor a fost eliminată.

Pasul 10

Faceți clic în caseta de acțiune și tastați „afișați codurile de acces la funcții” cu litere mici pentru a găsi codurile de activare și dezactivare a funcției de redirecționare a apelurilor. Ele se găsesc în partea centrală a primului ecran. Codul de activare a redirecționării apelurilor este în partea stângă, iar codul de dezactivare este în partea dreaptă. Faceți clic pe tasta de anulare când ați terminat.

Pasul 11

Deconectați-vă de la sistem.