Probleme de alimentare pot apărea la unele playere Philips GoGear de 2 GB. Dacă playerul nu răspunde la comenzile dvs., nu se pornește sau nu va menține alimentarea, acest lucru ar putea indica o problemă cu priza de alimentare, bateria sau firmware-ul. Philips GoGear este proiectat pentru a fi încărcat de un computer. Dispozitivul vine cu un cablu USB pentru a-l conecta la portul USB al computerului. Înainte de a depana dispozitivul, încercați să încărcați dispozitivul cu computerul timp de aproximativ cinci ore inițial, dacă acesta este un dispozitiv sau o baterie nouă, sau aproximativ 30 de minute pentru fiecare încărcare ulterioară după aceea.
Pasul 1
Comutați la alt port USB. Conectați Philips GoGear la computer cu cablul USB. Încercați să porniți dispozitivul. Dacă este conectat la un port USB din partea din față a computerului, conectați-l la unul din spatele carcasei computerului pentru a elimina dacă există sau nu o problemă cu portul USB.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Măriți bateria în Philips GoGear. Deconectați și reconectați GoGear la computer de aproximativ 10 ori. Lăsați GoGear conectat la computer de fiecare dată timp de aproximativ două secunde. După a zecea oară, porniți GoGear. Dacă nu există niciun răspuns, lăsați dispozitivul conectat la computer timp de cel puțin 30 de minute. După 30 de minute, deconectați și reconectați GoGear la computer. Încercați să porniți din nou dispozitivul cât timp este încă conectat.
Pasul 3
Reparați GoGear cu Managerul de dispozitive (consultați Resurse). Toate datele, inclusiv muzica, videoclipurile și fotografiile, vor fi șterse din GoGear. Deschideți software-ul selectând „Philips digital audio player / Device Manager” din folderul „All Programs” din meniul Start. Faceți clic pe „Continuare” pentru a rula Device Manager. Țineți apăsată orice tastă de pe GoGear în timp ce o conectați la computer cu cablul USB. Managerul de dispozitiv va detecta GoGear-ul conectat și va afișa un mesaj de eroare. Eliberați tasta GoGear și selectați „Da” în interfața Device Manager pentru a repara software-ul. Odată reparat, porniți dispozitivul.