Site-ul Contului Norton vă permite să gestionați abonamentele Norton, să găsiți actualizări ale produselor și să reinstalați produse dintr-o locație online centrală. Unele caracteristici ale produsului, cum ar fi Norton Online Backup, necesită și acces la contul Norton. Utilizați site-ul web pentru a examina înregistrările de achiziții din Magazinul online Norton, pentru a verifica detaliile de reînnoire a abonamentului, pentru a descărca produse instalate anterior și pentru a recupera informațiile despre licența produsului. Pentru a accesa site-ul, ai nevoie doar de o conexiune la Internet activă, adresa de e-mail corectă și o parolă.
Pasul 1
Găsiți adresa de e-mail asociată contului dvs. Acesta este cel pe care l-ați folosit când v-ați înscris pentru a accesa serviciile dvs. online Norton. Clienții de afaceri pot contacta un reprezentant de asistență pentru clienți Norton la 800-721-3934 pentru a recupera adresa de e-mail a contului; alții pot trimite asistență pentru clienți Norton un e-mail despre problemă (consultați Resurse).
Videoclipul zilei
Pasul 2
Recuperați o parolă pentru contul Norton, dacă este necesar, din pagina de conectare a contului Norton la mynortonaccount.com. Faceți clic pe linkul „Conectați-vă” și selectați linkul „Recuperați-l aici”. Plasați adresa de e-mail asociată contului dvs. Norton în câmpul de text și faceți clic pe „Continuați”. Așteptați câteva momente, apoi verificați programul dvs. de e-mail pentru un mesaj de la symantec.com. Utilizați parola temporară pe care o primiți pentru a vă conecta la contul Norton.
Pasul 3
Utilizați adresa de e-mail și parola corecte pentru a vă conecta la contul dvs. Accesați contul dvs. Norton vizitând mynortonaccount.com, apoi faceți clic pe butonul „Conectați-vă” și introduceți parola și adresa de e-mail a contului dvs. Norton. Bifați caseta „Reține-mă pe acest computer” dacă intenționezi să vizitezi site-ul în mod frecvent. Faceți clic pe butonul final „Conectați-vă”.
