Reducerea accelerației hardware este metoda principală de abordare a problemei ecranului verde. Dacă acest lucru nu funcționează, vă puteți actualiza codecuri, reînregistrați playerul la Microsoft sau încercați să instalați cele mai recente drivere pentru adaptorul dvs. de afișare.
Reduceți accelerația hardware
Când hardware-ul dvs. este accelerat, placa video este configurată să proceseze un videoclip mai rapid decât îl poate afișa software-ul playerului. Acest lucru poate provoca ecranul verde în Windows Media player. Pentru a remedia acest lucru, reconfigurați accelerația hardware prin Panoul de control.
Videoclipul zilei
Windows 7
Pasul 1
Panou de control
Credit imagine: Kathleen Estrada
În Windows 7, faceți clic pe butonul de start și faceți clic Panou de control.
Pasul 2
Aspect și personalizare
Credit imagine: Kathleen Estrada
Sub Aspectul și personalizarea panoului de control, faceți clic pe Reglați rezoluția ecranului.
Pasul 3
Setari avansate
Credit imagine: Kathleen Estrada
Clic Setari avansate.
Pasul 4
Complet Niciunul
Credit imagine: Kathleen Estrada
Selectează Fila Depanare și faceți clic Schimbă setările. Mută Glisor de accelerare hardware spre Nimic sau dezactivați complet accelerația hardware.
Bacsis
Dacă Schimbă setările butonul este gri, așa cum se arată, nu puteți regla accelerația hardware. Utilizați o soluție alternativă descrisă în acest articol.
Credit imagine: Kathleen Estrada
Windows 8
Pasul 1
În Windows 8, tastați Panou de control în bara de căutare și faceți clic Panou de control din rezultatele care apar.
Panou de control
Credit imagine: Kathleen Estrada
Pasul 2
Ca și în Windows 7, faceți clic Reglați rezoluția ecranului sub Aspect și personalizare. Clic Setari avansate și glisați Glisor de accelerare hardware la Nimic.
Actualizați-vă codecurile
Codecurile comprimă sau decomprimă fișierele media. Există sute de codecuri în uz astăzi și este posibil ca computerul să nu le aibă pe toate. Windows Media Player utilizează aceste codecuri. Un ecran verde este un semn că trebuie să vă actualizați codecurile. Windows actualizează automat codecurile create de Microsoft cu actualizări regulate. Dacă utilizați un software care nu este creat de Microsoft, puteți descărca codecurile de la producătorul software-ului.
Avertizare
Utilizarea codec-urilor care nu sunt create de Microsoft poate cauza probleme de redare sau poate introduce viruși și programe malware în sistemul dvs. Microsoft avertizează împotriva descărcărilor de încredere ale pachetelor de codecuri gratuite care acoperă o mare varietate de codecuri. Descărcați numai din surse de încredere.
Pentru a descărca manual codecuri pentru a rezolva o problemă cu ecranul verde după ce procesul de actualizare automată a eșuat, accesați Microsoft pentru Pachetul de instalare codec.
Pasul 1
Codec
Credit imagine: Kathleen Estrada
Clic Descarca.
Pasul 2
Salvați codecul
Credit imagine: Kathleen Estrada
Clic Deschis sau faceți clic Salvează fișierul și faceți dublu clic pe fișier când descărcarea este completă. Aceasta va instala cele mai recente codecuri pe mașina dvs. Testați playerul pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Dacă nu, încercați să vă reînregistrați playerul.
Puteți reînregistra fișierul Media Player pentru a ajuta la rezolvarea problemelor playerului care nu au fost rezolvate cu configurarea accelerației hardware și actualizarea codecului. Deschideți promptul de comandă făcând clic start, tip cmd și apăsați introduce în Windows 7. În Windows 8, tastați Prompt de comandă în câmpul de căutare și faceți clic Prompt de comandă din lista.
Inregistreaza-te
Credit imagine: Kathleen Estrada
La prompt, tastați regsvr32 wmvdecod.dll și apăsați introduce. Veți primi o fereastră dacă aceasta reușește. Dacă acest lucru eșuează, Actualizați playerul dvs. media. Puteți testa succesul sau eșecul încercând playerul din nou. Contactați Microsoft pentru asistență dacă acest lucru nu reușește.
Instalați cele mai recente drivere pentru adaptorul dvs. de afișare
Manager de dispozitiv
Credit imagine: Kathleen Estrada
Deschide Panou de control, faceți clic Sistem și apoi faceți clic Manager de dispozitiv.
Actualizați driverele
Credit imagine: Kathleen Estrada
Extindeți Adaptor de afișare secțiunea, faceți dublu clic pe adaptorul de afișare din listă, faceți clic pe Conducător auto filă și faceți clic Actualizați driver-ul.
Căutați automat
Credit imagine: Kathleen Estrada
Clic Căutați automat software-ul de driver actualizat.
Dacă aceste soluții nu reușesc să vă rezolve problema, Microsoft și comunitatea Microsoft oferă a sustine sub forma găsirii răspunsului în gama largă de opțiuni de auto-asistență Microsoft, solicitând comunității să obțină ajutor de la alți utilizatori sau obținerea de ajutor tehnic de la Microsoft. Ultima opțiune este în mod normal un serviciu plătit, dar poate fi gratuit dacă aveți o garanție.