Un cuplu se uită la televizor împreună pe canapea.
Credit imagine: vladans/iStock/Getty Images
Din cauza unei dispute privind acordul de transport cu Crown Media, compania-mamă a canalelor Hallmark, AT&T U-verse TV a renunțat la Hallmark Channel și Hallmark Movie Channel din gama de canale TV U-verse pe 1 septembrie, 2010. Din iunie 2011, încă nu s-a ajuns la un acord între cele două companii. Canalele Hallmark nu sunt încă disponibile pentru clienții AT&T U-verse TV. Dacă aveți AT&T U-verse TV, dar doriți să aveți acces la canalele Hallmark, există doar câteva lucruri pe care le puteți face.
Pasul 1
Solicită AT&T să adauge canalele Hallmark înapoi la gama sa de canale U-verse. Crown Media încurajează în mod activ clienții U-verse TV să acceseze DontTakeMyHallmarkChannels.com. Folosiți formularul de trimitere pentru a compune un scurt mesaj de e-mail care face lobby către AT&T pentru a readuce canalele Hallmark. Sau sunați la 1-888-MADE-4-FAMILY pentru a lăsa un scurt mesaj de mesagerie vocală prin care vă exprimați dorința de a reveni la canalele Hallmark în gama U-verse. Nu există nicio garanție că campania de lobby organizată de Crown Media va avea succes, dar măcar puteți adăuga sprijinul dumneavoastră la efort.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Căutați programe difuzate pe Hallmark pe alte canale U-verse. Potrivit unei declarații de presă intitulate „Clienții AT&T U-verse TV au refuzat o ofertă echitabilă de către Hallmark”, publicată de AT&T la 31 august 2010, „mai multe dintre programele Hallmark sunt disponibile pe alte Canale U-verse.” AT&T își încurajează clienții U-verse TV să folosească funcția „Live TV” / „Căutare” din meniul U-verse cablu pentru a localiza alte canale care difuzează aceleași programe oferite pe Semn. Pentru a vedea o listă de programe oferite pe Hallmark, vizitați pagina web „Hallmark Channel Schedule” de pe site-ul web Hallmark.
Pasul 3
Treceți la un furnizor alternativ de televiziune prin cablu sau prin satelit. Dacă contractul dvs. a expirat cu AT&T U-verse, mutați-vă la un alt furnizor TV. Accesați pagina web „Hallmark Channel Locator” de pe site-ul web Hallmark. Introduceți codul poștal de acasă pentru a afla ce furnizori de televiziune prin cablu sau prin satelit oferă canalele Hallmark în zona dvs. Cercetați tarifele furnizorului și pachetele de canale înainte de a vă decide să faceți schimbarea. Dacă decideți să faceți schimbarea, atunci când vă anulați abonamentul AT&T U-verse TV, asigurați-vă că comunicați reprezentantului serviciului pentru clienți AT&T de ce anulați serviciul.
Bacsis
Pe lângă căutarea programelor TV ale canalului Hallmark pe alte canale AT&T U-verse, puteți încerca și caută aceste programe online pe site-uri web precum Hulu.com, Netflix.com și XfinityTV (formal fancast.com). Hulu, Netflix și XfinityTV transmit în flux videoclipuri cu programe TV și filme prin Internet.