Avantaje și dezavantaje Dish Network

Dacă sunteți un consumator care caută cea mai bună ofertă posibilă la un furnizor de televiziune prin satelit, Dish Network poate fi răspunsul dvs. La fel ca toți furnizorii, există aspecte pozitive și negative ale Dish Network. Ar trebui să citiți întotdeauna litere mici ale contractului oricărui furnizor de satelit pentru a preveni orice interpretare greșită a costurilor totale.

Pro: Consumatorul are un mare avantaj în lupta pentru cele mai bune prețuri pentru furnizorii de satelit. Dish Network în ansamblu pare să fie rețeaua cu cel mai mic preț de pe piață din ianuarie 2010. În majoritatea piețelor, economiile pot fi destul de substanțiale. Pachetele de bază (sau produsele de prim nivel) oferă mai multe canale pentru mai puțini bani decât următorul furnizor de satelit competitiv. Dish Network oferă mai multe pachete, ceea ce permite consumatorului mai multe oportunități de a se potrivi prin satelit în bugetul său.

Contra: Odată ce consumatorul trece de primul nivel de pachete, pachetele mai complete care oferă mult mai multe canale costă, în general, puțin mai mult decât alți furnizori. Există taxe suplimentare pentru HD și receptoare. (Fiecare televizor din gospodărie va necesita un receptor) Aceste receptoare sunt solicitate de toți furnizorii, dar fiecare furnizor oferă prețuri diferite în fiecare lună pentru această funcție. Taxa de 10 USD pentru HD pare destul de standard, dar cantitatea de canale HD disponibile variază de la un furnizor la altul.

Pro: Dish Network are unele dintre cele mai bune receptoare DVR din domeniu. Există mai multe opțiuni disponibile, care includ blocări de control parental, ID-ul apelantului pe ecran, un ghid de programe cu acces ușor la programe, lista de programe și informații. Ghidul de programe este atât de bine realizat încât consumatorul nu va avea nevoie de un ghid separat de listări TV. Există o capacitate de înregistrare cu un singur buton care permite unei familii să înregistreze până la trei emisiuni în același timp în timp ce vizionează încă o emisiune.

Contra: Meniul poate fi greu de folosit și poate fi confuz pentru un novice care nu l-a folosit niciodată. Acest lucru rezultă din foarte puține instrucțiuni de pe ecran pentru utilizarea meniului, astfel încât consumatorul trebuie să solicite instalatorului de tehnologie o demonstrație înainte de finalizarea instalării.

Pro: Dish Network nu are contract și vă permite să anulați serviciul lor în orice moment, fără penalități. Mulți alți furnizori necesită un contract de cel puțin doi ani. Dish Network va face foarte ușor să vă anulați serviciul și să returnați echipamentul.

Contra: Singura plângere majoră cu privire la returnarea echipamentelor este inconvenientul de a găsi un loc pentru a trimite materialele Dish Network. Ei nu iau înapoi partea anterioară a echipamentului, astfel încât un consumator poate întâmpina dificultăți în a găsi un loc pentru un astfel de echipament. S-a constatat totuși că mulți furnizori independenți vor lua receptorul antenă de pe mâinile consumatorului.

Pro: Atunci când un consumator are nevoie de ajutor, operatorii par să fie foarte informați și de ajutor odată ce puteți ajunge la unul. Tehnicienii din domeniu sunt de top și vă vor sfătui cu adevărat cum să utilizați serviciul lor.

Contra: Timpul de așteptare poate fi foarte lung pentru a vorbi cu un reprezentant. Unii consumatori au așteptat până la 45 de minute pentru a ajunge la un reprezentant și atunci problema nu este neapărat rezolvată.