Computerul Mac nu recunoaște mouse-ul

Dacă un computer Mac nu recunoaște mouse-ul, mai întâi excludeți orice problemă fizică. De cele mai multe ori acestea implică un mouse USB conectat la un port USB prost sau un mouse fără fir care rămâne fără baterii. Alteori mouse-ul trebuie înlocuit. Depanarea problemei determină dacă problema este una simplă fizică sau un semn al unei probleme mai mari care necesită o restaurare a sistemului.

Deconectați toate celelalte dispozitive USB, cu excepția mouse-ului și a tastaturii. Dacă lumina roșie de sub mouse nu este aprinsă, conectați mouse-ul la un alt port USB. Portul USB este un dreptunghi lung și plat, cu o lapă în care se încadrează mufa. O mufă USB se va potrivi într-un port USB doar într-un singur sens și va aluneca cu ușurință. Dacă mouse-ul nu funcționează cu niciunul dintre porturile USB de pe tastatură, încercați fiecare port de pe computer. Dacă aveți alt mouse, conectați-l. Dacă acel mouse funcționează și cel vechi nu, vechiul mouse trebuia înlocuit.

Dacă mouse-ul nu se aprinde sau se aprinde și nu se mișcă, reporniți computerul. Când auziți tonul de pornire, țineți apăsată tasta „Opțiune”. Computerul va porni în Managerul de pornire. Verificați dacă există o lumină roșie dedesubt și mișcați mouse-ul. Dacă mouse-ul tot nu se mișcă sau nu are lumină roșie, este probabil că mouse-ul este mort și veți avea nevoie de unul nou. Dacă mouse-ul se mișcă, atunci va trebui să reinstalați software-ul și sistemul de operare pe computer. Când reinstalați, asigurați-vă că bifați „Arhivare și instalare” pentru a nu vă pierde fișierele.

Dacă mouse-ul este wireless, mai întâi schimbați bateriile mouse-ului. Înlocuiți bateriile vechi cu baterii nefolosite. Dacă mouse-ul tot nu funcționează, întoarceți mouse-ul. Verificați dacă mouse-ul este pornit. Dacă capacul bateriei nu este pornit corect, comutatorul nu se va mișca. Dacă mouse-ul este pornit și asociat, indicatorul luminos se va aprinde. Dacă lumina clipește, mouse-ul trebuie să fie asociat cu tastatura. După cinci secunde, Asistentul de configurare ar trebui să apară și să vă ghideze prin proces.

În colțul din stânga sus al computerului, un indicator Bluetooth arată ca un „B” unghiular. Dacă indicatorul este complet negru, înseamnă că Bluetooth funcționează, dar niciun dispozitiv nu este conectat. Verificați de două ori dacă tastatura și mouse-ul sunt pornite și au baterii. Dacă o baterie clipește peste indicator, înseamnă că unul dintre dispozitivele dvs. are bateriile descărcate. Când indicatorul este gri cu o linie ondulată neagră peste el, înseamnă că Bluetooth este offline. Reporniți computerul pentru a conecta Bluetooth-ul. Dacă Bluetooth este încă offline, reporniți computerul în modul pentru utilizator unic apăsând „Comandă” și „S” în același timp după tonul de pornire. Dacă Bluetooth și mouse-ul funcționează în modul pentru utilizator unic, atunci trebuie să vă restaurați sistemul de operare și software-ul. Dacă mouse-ul nu funcționează în modul pentru un singur utilizator, trebuie să înlocuiți mouse-ul.