DVR-urile precum cele furnizate de DirecTV permit telespectatorilor să întrerupă, să deruleze înapoi și să înregistreze programele TV. Setați programele pe care altfel le-ați rata pentru a înregistra și salvați o copie digitală pe hard disk-ul încorporat al DVR-ului pentru a le urmări cât mai curând posibil. Când utilizați DVR-ul DirecTV, este posibil să aveți ocazional anumite probleme tehnice intermitente cum ar fi înregistrările de imagine și audio, un ecran gol la redarea DVR și sunetul care nu este sincronizat cu video. Departamentul de asistență tehnică al DirecTV vă poate ajuta să rezolvați aceste probleme, dar deseori acestea pot fi rezolvate acasă, folosind unele depanări de bază.
Pasul 1
Resetați DVR-ul prin deconectarea cablului de alimentare timp de 30 de secunde și conectarea din nou la priză. Permiteți DVR-ului să repornească complet și să redea înregistrarea din nou pentru a verifica dacă există îmbunătățiri. O simplă resetare va rezolva multe probleme tehnice pe care le poate întâmpina un DVR; dacă video și audio sunt încă nesincronizate, este necesară o depanare suplimentară.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Reglați DVR-ul la canalul care a fost înregistrat când a avut loc nesincronizarea video și audio. Dacă videoclipul și sunetul nu sunt sincronizate în timpul transmisiei TV în direct, cel mai probabil DVR-ul a înregistrat pur și simplu audio și video nesincronizat și de aceea ați observat acest lucru în timpul redării. Dacă audio și video sunt normale în timpul transmisiei în direct, componentele de înregistrare DVR pot fi defecte și este necesar să se testeze acele componente.
Pasul 3
Înregistrați câteva minute de TV în direct și redați înregistrarea. Dacă video și audio sunt normale, DVR-ul a înregistrat cel mai probabil probleme de transmisie intermitentă pe canalul respectiv. Dacă audio și video sunt încă nesincronizate, componentele de înregistrare DVR sunt probabil defectate și poate fi necesar să contactați DirecTV pentru a înlocui unitatea.
