Toshiba a lansat câteva recomandări diferite legate de linia sa Satellite de computere laptop care au probleme cu tastatura. Rețineți că daunele cauzate de daune lichide sau fizice nu sunt de obicei acoperite de garanție.
Remedieri BIOS
La modelele Satellite 1955-S801, 1955-S802, 1955-S803 și 1955-S804, BIOS-ul (programul de configurare a utilitarului de sistem) a avut probleme la citirea firmware-ului pentru tastatura fără fir. Versiunea BIOS 1.40 a reparat această problemă. Programul flash BIOS poate fi descărcat de pe site-ul web Toshiba.
Videoclipul zilei
Anomalie text prin satelit 1955
Toshiba a raportat o problemă ciudată, specifică software-ului, între computerele Satellite 1955-S801 și S803 și Microsoft Word și Excel. Utilizatorii care au ținut apăsată tasta Shift mai mult de cinci secunde în timp ce foloseau tastele săgeți și-ar vedea textul evidențiat dispărând. Singura soluție oferită a fost să folosiți o tastatură externă atașată cu o conexiune PS/2 sau să eliberați tasta Shift dacă faceți pauză în timp ce evidențiați în acele programe.
Depanare generală pentru tastaturile prin satelit
Pentru preocupări generale legate de tastatură -- dacă pare să nu funcționeze -- încercați acești câțiva pași. Utilizați tastatura înainte ca Windows să se încarce: apăsați F1 pe primul ecran care apare după pornirea sistemului. Dacă tastatura funcționează aici, probabil că este o problemă Windows. Încercați să atașați o tastatură externă; dacă funcționează, probabil că tastatura internă este spartă.
