Unele servicii de corespondență USPS includ costul unui număr de urmărire.
Credit imagine: KatarzynaBialasiewicz/iStock/Getty Images
Un număr de urmărire este un număr de identificare unic atribuit pachetului dvs. atunci când îl trimiteți prin poștă sau expediere. Numărul este reprezentat pe eticheta de expediere ca un cod de bare care poate fi citit cu un cititor de coduri de bare. Pe măsură ce pachetul se mută de unde îl lăsați sau îl ridicați -- cum ar fi un oficiu poștal din SUA sau o priză FedEx sau UPS -- până când este livrat, trece prin mai multe mâini, de la persoana care încarcă coletul într-un camion până la persoana care îl livrează la destinatar. În fiecare punct este scanat codul de bare, înregistrând locația coletului.
Utilizarea unui număr de urmărire
Accesați site-ul web al expeditorului, cum ar fi UPS.com pentru United Parcel Service. În spațiul specificat, introduceți numărul de urmărire găsit pe chitanța dvs., care poate avea până la 35 de cifre. Urmați instrucțiunile, făcând clic, de exemplu, Urmăriți sau Găsiți. Orele și locurile în care a fost scanat codul de bare al pachetului vor fi afișate pe site. UPS și alți operatori, cum ar fi Fedex și USPS, au, de asemenea, opțiunea de a se înscrie pentru alerte prin text sau e-mail furnizați actualizări permanente de stare pentru pachetele dvs. până când acestea sunt livrate la domiciliul sau afacerea dvs abordare.
Videoclipul zilei
Pachetul lipsește
Dacă pachetul dvs. nu se deplasează în mod continuu prin sistemul de expediere sau nu a fost livrat în intervalul de timp estimat, puteți solicita expeditorului să ia măsuri pentru a vă localiza coletul. Pentru servicii de la USPS, puteți completa un raport prin e-mail de întârziere, puteți contacta serviciul pentru clienți prin e-mail sau puteți vizita oficiul poștal local. Site-ul web UPS oferă opțiuni pentru e-mail, telefon și chat live. Pentru a contacta FedEx, sunați la 1-800 Go Fed Ex.
