Probleme de imprimare
O imprimantă HP, în special o imprimantă cu jet de cerneală, poate întâmpina probleme de imprimare. Una dintre problemele de imprimare pe care le poate întâmpina o persoană este atunci când imprimanta HP nu imprimă cerneală neagră. De multe ori, proprietarul crede că cerneala neagră este scăzută și are nevoie de o nouă înlocuire, doar pentru a afla că noul cartuş de imprimantă nu rezolvă problema.
Pași de depanare
Se pot efectua anumiți pași de depanare pentru a găsi rădăcina problemei. De multe ori, printr-o serie de încercări și erori, o persoană poate găsi adevărata problemă și poate găsi o soluție. Primul pas de depanare pe care îl poate face un proprietar este să se asigure că banda de protecție din plastic de pe noul cartuş negru este oprită. Mulți proprietari de imprimante HP comit această greșeală simplă, posibil din cauza distracției sau poate din cauza distragerii în timpul încărcării noului cartuş de cerneală neagră. Alții pur și simplu uită să facă asta.
Videoclipul zilei
Apoi, proprietarul ar trebui să calibreze imprimanta HP. Unii proprietari cred că pot sări peste acest proces, deoarece au calibrat deja imprimanta după ce a fost achiziționată. Un lucru de reținut este că de fiecare dată când este nevoie de un cartus de imprimantă nou, calibrarea este unul dintre pașii care trebuie efectuat imediat după încărcare. Puteți rula „Self Test Diagnostic”, precum și „Print Cartridge Alignment” pentru a face ca cerneala neagră să funcționeze.
De asemenea, puteți încerca să curățați cartuşul de cerneală neagră. Scoateți cartuşul de cerneală gol din imprimanta HP; utilizați un tampon de bumbac pentru a curăța blocul laser sau scaner. Ștergeți murdăria, murdăria sau orice cerneală uscată care poate împiedica curgerea cernelii. De asemenea, puteți încerca să curățați capetele imprimantei.
Dacă întâmpinați probleme cu o imprimantă HP Laserjet, accesați meniul, faceți clic pe „Diagnosticare”, apoi imprimați „PQ Pagini de depanare." Dacă cerneala neagră nu se imprimă, accesați „Dezactivați cartuşul” și comutați magenta și negru. cartușe din meniu. Apoi, imprimați din nou paginile. Dacă cerneala neagră nu se imprimă, atunci problema poate fi cartuşul de toner.
Uneori, când cerneala neagră nu se imprimă, poate semnifica o problemă cu laserul imprimantei. Proprietarul unei imprimante HP poate vedea o eroare pe ecranul LCD, indicând că există o problemă cu ansamblul laser.
O altă problemă ar putea fi conexiunea cablajului la laser sau scaner; verificați dacă dopurile sunt slăbite. Contactați asistența HP pentru asistență suplimentară.
Reparați sau înlocuiți
Dacă problema de imprimare continuă după depanare, atunci poate exista o problemă mai gravă în mecanismul imprimantei HP. Înainte de a decide dacă să înlocuiți piesele cum ar fi un cuptor, un kit de transfer, o rolă sau orice alte piese, luați în considerare costul pieselor de schimb și al forței de muncă. Este mai bine să cumpărați o imprimantă nouă.
