„Eroarea 32” apare pe cablurile digitale, dar nu afectează abonații standard de cablu.
Credit imagine: Thomas Northcut/Photodisc/Getty Images
Time Warner cablu oferă televiziune prin cablu în plus față de servicii telefonice și de internet de mare viteză. La fel ca multe companii de cablu, Time Warner oferă clienților săi opțiunea de a utiliza programarea de înaltă definiție și la cerere prin utilizarea unui cablu digital. Mesajul „Eroare 32” este una dintre multele erori pe care le puteți întâlni atunci când încercați să comandați programare la cerere.
Ce este programarea la cerere
Programarea la cerere oferită de Time Warner este diferită de programarea tradițională pay-per-view datorită disponibilității de a accesa programarea. Programarea pay-per-view începe și se termină la o anumită oră și este disponibilă numai în timpul difuzării. Programarea la cerere poate fi achiziționată în orice moment și este disponibilă instantaneu. În multe cazuri, programele la cerere sunt disponibile pentru vizionare repetată pentru o perioadă limitată de timp după efectuarea achiziției.
Videoclipul zilei
Achiziționați programare la cerere
Filmele și emisiunile TV preferate sunt disponibile pentru vizionare la cerere. Pentru a accesa programarea la cerere, apăsați butonul „A” de pe telecomandă pentru a lansa meniul Acces. Selectați o categorie „La cerere” folosind butoanele „Săgeată”. După ce ați făcut selecția, apăsați butonul „Selectați” pentru a cumpăra programul. În timp ce majoritatea programării la cerere se bazează pe taxe, există și câteva programe gratuite disponibile.
Rezolvarea erorii 32
Eroarea 32 poate apărea la navigarea prin meniul la cerere sau la efectuarea unei achiziții. Time Warner recomandă efectuarea unui ciclu de pornire a echipamentului pentru a rezolva această problemă. Pentru a porni set-top box-ul, deconectați-l de la sursa de alimentare și lăsați-l deconectat timp de cel puțin 15 secunde. Conectați din nou sursa de alimentare și reveniți la meniul la cerere.
Probleme persistente
În timp ce un ciclu de pornire al cutiei de cablu va rezolva problema „Eroare 32” la achiziționarea de programare la cerere, probleme persistente pot fi cauzate de alte probleme. Verificați-vă conexiunile pe partea din spate a cablului și a televizorului. Asigurați ferm orice conexiuni coaxiale sau alte cabluri pentru a preveni interferența unei conexiuni slabe cu semnalul TV. Problemele persistente pot fi, de asemenea, cauza problemelor legate de cablajul casei tale sau de conexiunea de la compania de cablu la casa ta. Contactați asistența Time Warner pentru ca un tehnician să verifice cablajul casei dvs.
