Deixei cair meu laptop agora que minha tela não funciona

Depois de derrubar o laptop, o dano físico à tela ou a outros componentes pode causar o mau funcionamento da tela. Para determinar a causa do problema de tela, você deve solucionar o problema do seu laptop. Se o dano for mínimo, você mesmo poderá fazer o reparo, mas danos extensos exigirão a ajuda de um profissional.

Pegue seu laptop e desligue a energia. Inspecione a tela para ver se há danos abrindo e fechando a tela para se certificar de que ela pode se mover facilmente. Verifique se há rachaduras ou áreas danificadas na tela. Se a tela mostrar sinais externos de danos, leve o computador a um revendedor ou entre em contato com o fabricante para reparos.

Conecte o laptop e ligue-o, observando o que acontece com a tela. Você pode não ver a tela ou pode ver uma imagem esmaecida ou distorcida na tela. Se você não puder ver nada na tela, teste o computador conectando-o a um monitor externo, como um de um computador desktop. Se a tela do monitor externo estiver funcionando perfeitamente, o problema está na tela do laptop. Se você não consegue ver a imagem no monitor externo, a causa raiz do problema é mais profunda do que a tela.

Se você conseguir ver uma imagem fraca na tela do laptop ou se o problema for que a imagem na tela não permanece, o problema pode ser um inversor ou luz de fundo danificados. Tente ajustar o nível de brilho na tela, se possível, para descartar um botão de brilho danificado. Entre em contato com um serviço de reparo do computador ou com o fabricante para que o laptop seja consertado.

Se a placa-mãe foi danificada quando você deixou cair o laptop, você pode não ver nada na tela quando o laptop estiver ligado ou quando você conectá-lo a um monitor externo. Os danos à placa-mãe também podem aparecer como uma tela branca ou colorida, linhas na tela ou outras imagens que não fazem sentido. Substituir a placa-mãe é uma tarefa que você deve deixar para um profissional da computação.