Os vírus de spam podem causar muitos danos ao seu computador.
Os vírus são destrutivos para os computadores e podem danificar um sistema de várias maneiras. Os vírus de spam ou spyware podem baixar vários anúncios pop-up para o seu sistema, o que diminui o desempenho do computador e interrompe outras funções do computador. Os vírus de spam também se enviam para outras pessoas por meio do seu e-mail. A remoção de vírus de spam requer alguma diligência e o uso adequado de programas antivírus que podem localizar os arquivos de vírus e eliminá-los.
Passo 1
Abra o seu software antivírus e clique no botão "Atualizar" na página inicial. Isso atualizará seu software para que você tenha as definições de vírus mais recentes.
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Passo 2
Desconecte o computador da Internet desligando o modem. Os vírus de spam freqüentemente baixam mais conteúdo de anúncio e mais malware para o sistema por meio de sua conexão com a Internet. Depois que seu software antivírus for atualizado, você deseja que a Internet seja desligada até que o vírus seja excluído. Se você tiver uma conexão Wi-Fi, pode clicar com o botão direito do mouse no ícone na barra de tarefas do canto inferior direito e selecione "desconectar". Alguns computadores também desativam o Wi-Fi mantendo pressionada a tecla "Fn" e pressionando "F2."
etapa 3
Reinicie o computador e mantenha F6 pressionado durante a inicialização para iniciar o Modo de segurança. O Modo de segurança deve desativar o vírus temporariamente, o que torna mais fácil para o antivírus localizá-lo. Os vírus podem causar pop-ups mesmo quando não estão online, uma vez que os arquivos já foram baixados, então isso vai também desabilite a exibição de qualquer anúncio pop-up enquanto o computador estiver em execução, pois todos eles serão desativado.
Passo 4
Faça uma varredura em seu computador com o software antivírus enquanto ele está no Modo de Segurança abrindo o programa e selecionando a opção "Analisar". Exclua todos os arquivos sinalizados assim que a varredura for concluída. A maioria dos programas fará isso quando você clicar em "Concluir", mas pode ser necessário destacar cada programa e clicar "Excluir." A varredura deve ser capaz de excluir os anúncios pop-up que os vírus baixaram, além do vírus em si.
Etapa 5
Reinicie o computador normalmente.
Etapa 6
Examine o computador novamente. Alguns vírus de spam exigem várias varreduras para excluí-los totalmente e essa segunda varredura é apenas uma medida de precaução para garantir que o vírus ainda não esteja surgindo em condições normais. Se você começar a obter anúncios pop-up surgindo novamente, volte para o Modo de segurança e faça a varredura novamente.
Etapa 7
Conecte o computador à Internet novamente assim que o vírus for removido e o mecanismo de varredura não revelar mais riscos.
Dica
Os vírus de spam são freqüentemente disseminados por e-mail, uma vez que se enviam a outras pessoas por meio da sua conta de e-mail. Nunca abra um anexo de e-mail de um amigo, a menos que já esteja esperando por isso e tenha verificado o arquivo para garantir que não seja um vírus de spam.
