Se você não conseguir deslizar o controle deslizante Deslizar para desbloquear na tela de bloqueio, o iPhone pode ter um problema com a tela sensível ao toque ou pode estar travado devido a uma falha de software.
Problemas de tela de toque
Etapa 1: remover o protetor de tela
Os protetores de tela podem afetar a sensibilidade da tela de toque do iPhone. Se o controle deslizante Deslizar para desbloquear parou de responder após a instalação de um protetor de tela, remova o protetor, limpe a tela e tente o controle deslizante novamente.
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Etapa 2: teste para uma tela de toque com defeito
Tente abrir o controle deslizante deslizando na parte superior ou no meio da tela - você não precisa deslizar o controle deslizante para desbloquear esta tela. Se isso não funcionar, use o aplicativo Calculadora para verificar se a tela de toque está funcionando.
Crédito da imagem: Imagem cortesia da Apple
Deslize de baixo para cima na tela bloqueada para abrir o Centro de controle. Toque em Calculadora botão para abrir o aplicativo.
Toque nos números e símbolos da calculadora para ver se eles são registrados. Se algum não funcionar, você pode ter uma tela de toque com defeito - que exigiria um reparo - ou uma falha de software do iPhone.
Dica
Se você não estiver usando um protetor de tela, limpe a tela com um pano macio e sem fiapos. Se a tela tiver impressões digitais oleosas, use um pano úmido - não molhado.
IPhones podem não detectar gestos de deslizamento se seus dedos estiverem molhados, se você aplicou loção para as mãos recentemente ou se estiver usando luvas.
IPhone Glitches
Os IPhones podem parar de responder em algumas telas se o iPhone encontrar uma falha no software do sistema ou em um aplicativo. Uma reinicialização ou redefinição pode resolver o problema. Do contrário, você tem outras opções para ignorar a tela de bloqueio, para que possa desligar aplicativos em segundo plano que podem estar com bugs.
Reinicie ou reinicie o iPhone
Etapa 1: reiniciar
Para reiniciar, pressione o Dormir / acordar botão e deslize o controle deslizante quando ele aparece na tela. Quando o iPhone desligar, pressione o Dormir / acordar botão para reiniciá-lo.
Etapa 2: redefinir
Se a redefinição não resolver o problema ou se você também não conseguir deslizar o controle deslizante, redefina o iPhone. Pressione tanto o Dormir / acordar e Casa botões e segure-os até ver o logotipo da Apple. Solte os botões e espere o iPhone reiniciar.
Ligue para o iPhone
Quando chega uma chamada em um telefone bloqueado, a tela de bloqueio muda para um controle deslizante de chamada. Ligue para o iPhone. Passe o Deslize para responder no iPhone, se possível, e depois desligue.
Ignorar a tela de bloqueio para desligar aplicativos
Etapa 1: convocar Siri
O Siri pode abrir aplicativos da tela de bloqueio para você, oferecendo acesso pela porta dos fundos à tela inicial. Segure o Casa até que Siri pergunte como ela pode ajudar. Dizer Abra o e-mail ou Abrir configurações e digite sua senha, se solicitado. Quando estiver no aplicativo ou no menu de configurações, pressione Casa para ir para a tela principal.
Etapa 2: ignorar com o aplicativo de câmera
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Se o Siri estiver desativado no iPhone, toque no Câmera ícone na tela de bloqueio e deslize para cima para abrir o aplicativo Câmera.
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Toque em foto caixa. Selecione Todas as fotos e digite sua senha, se solicitado. aperte o Casa botão, e o iPhone deve ir diretamente para a tela inicial.
Etapa 3: feche todos os aplicativos abertos
Crédito da imagem: Imagem cortesia da Apple
Feche todos os aplicativos em execução em segundo plano tocando duas vezes no Casa botão. Na lista de aplicativos, deslize cada aplicativo para cima em direção ao topo da tela para forçá-lo a encerrar completamente.
Dica
Se você ainda não conseguir abrir o iPhone na tela de bloqueio, entre em contato Suporte para iPhone da Apple.
