Você pode manter o seu número de telefone celular atual ao obter um novo telefone pré-pago, transferindo ou "portando" um número existente. Normalmente, você pode concluir esse processo usando um formulário online ou por telefone, dependendo da operadora do seu celular. No entanto, você precisará de informações específicas para verificar se o telefone é válido e se o seu número atual pode ser transferido.
Instruções por telefone
Passo 1
Remova a tampa da bateria do telefone e localize o número IMEI, ou MEID, listado abaixo da bateria.
Vídeo do dia
Passo 2
Ligue para o número de atendimento ao cliente da sua operadora de celular. Selecione a opção "Ativar um novo telefone" no menu.
etapa 3
Digite o número IMEI ou MEID do seu telefone quando solicitado pelo sistema automatizado. Digite o número do seu celular quando solicitado. Espere um representante do suporte ao cliente entrar na linha.
Passo 4
Forneça informações sobre o seu telefone quando solicitado. Isso incluirá o número IMEI / MEID e o número do telefone celular a ser transferido. Forneça sua data de nascimento e os últimos quatro dígitos do seu número de Seguro Social para verificar as informações da sua conta.
Etapa 5
Aguarde pelo menos 24 horas para que a solicitação seja concluída.
Conectados
Passo 1
Acesse o site da sua operadora de celular.
Passo 2
Selecione a opção "Ativar", "Transferir meu número" ou "Portar meu número".
etapa 3
Remova a bateria do seu celular e localize o número IMEI ou MEID. Insira esse número na primeira caixa de texto da página. Digite o número que deseja transferir na segunda caixa de texto.
Passo 4
Clique na opção "Pesquisar Elegibilidade" para ver se o seu número pode ser transferido. Continue com o processo se o seu número puder ser transferido.
Etapa 5
Digite sua data de nascimento e os últimos quatro dígitos do seu número de Seguro Social. Um número PIN também pode ser necessário, se aplicável. Clique no botão "Concluir" para concluir a solicitação.
Dica
Normalmente, uma mensagem de texto é enviada para o seu telefone quando o número é transferido com sucesso para o seu telefone.
