Aplicativos, atualizações e falhas podem causar problemas no teclado do iPhone.
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O teclado do seu iPhone deve aparecer automaticamente sempre que você precisar digitar um texto em um aplicativo. Embora geralmente confiável, às vezes não aparece quando deveria. Ou não registra a digitação tão rapidamente como de costume e, em alguns casos, congela. Se você tiver sorte, esta é apenas uma falha que pode ser corrigida com um rápido fechamento e reinicialização ou uma redefinição. Caso contrário, pode ser necessário restaurar o iPhone ou pedir ajuda à Apple.
Reinicie seu IPhone
Às vezes, apenas desligar e ligar o iPhone corrige falhas como erros de teclado. Pressione o botão "Repousar / Despertar" na parte superior do telefone e mantenha-o pressionado até ver o controle deslizante de desligar na tela. Deslize o controle deslizante para a direita e espere o telefone desligar. Aguarde alguns segundos e pressione e segure o botão "Repousar / Despertar" novamente para iniciar o telefone.
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Reinicialize seu IPhone
Uma reinicialização fecha o seu iPhone e força-o a reiniciar o sistema. Isso pode eliminar falhas ou bugs que uma reinicialização não corrige. Pressione e segure os botões "Repousar / Despertar" e "Home" ao mesmo tempo. Ao ver o logotipo da Apple aparecer, solte os botões. Seu iPhone será desligado e reiniciado automaticamente, o que pode levar alguns minutos.
Restaure seu IPhone
Restaurar um iPhone o leva de volta às configurações de fábrica - isso apaga os dados do seu telefone, incluindo aplicativos, fotos, contatos, músicas e entradas de calendário. Antes de começar, execute um backup no iTunes, para que você possa restaurar esses dados mais tarde. Conecte seu iPhone ao computador, abra o iTunes e selecione seu telefone na lista de dispositivos. Na área Backups da guia Resumo, selecione "iCloud" ou "Este computador", dependendo de onde deseja armazenar o backup e, em seguida, "Fazer backup agora". Quando o backup estiver concluído, selecione "Restaurar iPhone" e "Restaurar e atualizar". Assim que o processo for concluído, restaure seus dados selecionando "Restaurar Cópia de segurança."
Obtenha ajuda da Apple
Se você não conseguir resolver o problema do teclado, entre em contato com o Suporte da Apple. A empresa opera um serviço de chat online ou você pode agendar um retorno de chamada por meio de seu site. Em ambos os casos, você deve fornecer o número de série do seu iPhone e entrar em sua conta antes de falar com um representante. Para encontrar o seu número de série, toque em "Configurações" e depois em "Geral". Selecione "Sobre" e deslize para cima para encontrar o número. Você também pode levar seu iPhone a um provedor de serviços autorizado da Apple ou marcar uma consulta em um Genius Bar. Lembre-se de que a Apple pode cobrar se o seu iPhone estiver fora da garantia.
