Andy Boxall/Tendências Digitais
Pepper é um cara robótico amigável que pode interagir com humanos e até ser seu melhor amigo, se quiser.
Vídeos recomendados
A SoftBank, que criou o lindo robô humanóide em colaboração com a empresa francesa de robótica Aldabaran SAS, tinha grandes esperanças no Pepper quando o primeiro saiu da linha de produção em 2015.
Desde então, Pepper tem aparecido em todos os lugares, desde estações de trem para hospitais para lojas de departamentos, principalmente para entreter os clientes, em vez de realizar tarefas particularmente exigentes.
Relacionado
- O aspirador robô Lucy da Trifo não atropela cocô, funciona como sistema de segurança
Agora soubemos que o último show de Pepper será em uma Pizza Hut em Cingapura, onde o robô de 120 cm de altura fará recomendações de cardápio e receberá pedidos de clientes famintos.
A iniciativa está sendo realizada em colaboração com MasterCard, que espera que o robô o ajude a destacar seu sistema seguro de pagamentos digitais Masterpass. Para começar, o cliente primeiro precisa garantir que possui o aplicativo Pizza Hut em seu telefone antes de fazer login no Masterpass.
Para preparar Pepper para o que a Mastercard chama de “comércio conversacional”, a empresa de cartão de crédito trabalhou com robótica e recursos artificiais. empresa de inteligência Teksbotics criará tecnologias de interface baseadas em voz para Pepper, que se conectam ao próprio pagamento seguro da Mastercard Serviços.
A Mastercard descreve o processo resultante como uma “experiência de comércio segura e fácil assistida por voz com o potencial para ser adotado em vários ambientes - do varejo a restaurantes como Pizza Hut e além."
Mas um vídeo (abaixo) filmado pela mídia local mostrando um executivo da Mastercard testando Pepper na Pizza Hut revela que o processo de pedido é um tanto lento. Para ser justo, o Pepper tem um desempenho muito bom na interação, oferecendo opções que são mostradas em seu tablet baseado no tronco e respondendo de maneira tagarela, mas leva quase três minutos para pedir um único pizza de calabresa.
Sr. Tobias Puehse pede uma pizza de um robô humanóide
Neste estágio, não há nenhum plano sério para a Pizza Hut substituir funcionários humanos por robôs Pepper. O robô não parece pronto para tarefas complexas, mas certamente poderia tornar uma visita rotineira ao restaurante um pouco mais divertida para os clientes.
Vamos apenas esperar que isso em particular Pimenta tem desempenho melhor do que outro que recentemente começou a trabalhar em um supermercado na Escócia. Embora pudesse oferecer conselhos simples sobre a localização de diferentes itens na loja, seu desempenho geral ficou aquém das expectativas, levando o gerente para despedir a pobre Pepper.
Recomendações dos Editores
- O futuro da automação: os robôs estão chegando, mas não vão tirar o seu trabalho
- Quando se trata de trazer uma fatia para você, o novo robô da Pizza Hut não pode ser superado
Atualize seu estilo de vidaDigital Trends ajuda os leitores a manter o controle sobre o mundo acelerado da tecnologia com as últimas notícias, análises divertidas de produtos, editoriais criteriosos e prévias únicas.
