A empresa resultados financeiros relatados para o segundo trimestre com lucros melhores que o esperado. O lucro do trimestre foi de US$ 361 milhões ou 42 centavos por ação. Com os analistas prevendo apenas 18 centavos por ação, é seguro dizer que a T-Mobile superou as expectativas. Tanto que as ações subiram 5,6% nas negociações de pré-mercado.
Vídeos recomendados
A T-Mobile tem tornado a frase “Não-operadora” um nome familiar, oferecendo serviços móveis a preços inacreditáveis. Esse tipo de interrupção geralmente leva ao crescimento, mas nem sempre é lucrativo, portanto, esta é uma ótima notícia para a quarta maior operadora de telefonia móvel. O que é ainda melhor é que a empresa espera ser lucrativa no restante do ano.
A razão para esta rentabilidade tem sido o crescimento de assinantes – a T-Mobile adicionou 2,1 milhões de novos assinantes durante o segundo trimestre, elevando o seu total para 58,9 clientes. As operadoras muito maiores, Verizon e AT&T, adicionaram 1 milhão e 2,1 milhões de novos clientes pelo mesmo período, respectivamente, mas esse crescimento veio mais de tablets e carros conectados, o que não é tão rentável. A maioria dos novos clientes da T-Mobile está se inscrevendo no serviço telefônico.
Relacionado
- T-Mobile atrai assinantes com 500 GB de armazenamento em nuvem do Google One por US$ 5 por mês
- Genesis, Kia e Hyundai lideram estudo de qualidade inicial da J.D. Power 2019
- Knoxville ocupa o primeiro lugar em desempenho móvel entre as áreas metropolitanas dos EUA, diz estudo
Programas como a capacidade de atualize smartphones três vezes por ano e use seu telefone em toda a América do Norte sem taxas de roaming estão definitivamente funcionando e podem muito bem catapultar a empresa para a terceira posição, ultrapassando a Sprint.
Se esta notícia não for suficiente para deixar John Legere tonto esta manhã, que tal sair por cima no último estudo da J.D Power, que foi lançado hoje. Este estudo analisou o grau de satisfação dos clientes com sua operadora sem fio atual em termos de atendimento ao cliente. A T-Mobile ficou em primeiro lugar com uma pontuação de 795 em 1.000, seguida pela AT&T com 792, Verizon com 776 e Sprint com 748. A JD Power conduziu este estudo 22 vezes e a T-Mobile ficou em primeiro lugar 13 vezes.
Recomendações dos Editores
- Mapa de cobertura 5G: onde você pode obter 5G na Verizon, AT&T, T-Mobile
- Os telefones antigos deixarão de funcionar com AT&T e T-Mobile. Aqui está o que fazer sobre isso
- A T-Mobile quer reinventar o atendimento ao cliente com uma ‘equipe de especialistas’
Atualize seu estilo de vidaDigital Trends ajuda os leitores a manter o controle sobre o mundo acelerado da tecnologia com as últimas notícias, análises divertidas de produtos, editoriais criteriosos e prévias únicas.
