A startup social de oito anos Swappa é conhecido há muito tempo como um local de encontro para entusiastas da tecnologia que procuram dispositivos usados com cuidado, desde smartphones a consoles de jogos. Agora, com o crescente interesse pela tecnologia de casa inteligente, a empresa está entrando no mercado adicionando uma nova categoria, “Home Tech”, para vender tudo, desde dispositivos de streaming até alto-falantes inteligentes.
“Estamos entusiasmados com a expansão para o crescente mercado de tecnologia doméstica e com a oferta de um local para os usuários comprarem e venderem por preços justos”, disse o CEO e fundador da Swappa, Ben Edwards. Edwards fundou a empresa em 2010 devido à sua frustração em proteger dispositivos para projetos de desenvolvimento Android. A primeira venda da Swappa ocorreu diante de um Droid Motorola.
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É o momento perfeito para a Swappa entrar no mercado, com relatórios estimando que mais de 40 milhões de residências estarão conectadas a dispositivos inteligentes até 2021. Agora, a plataforma da empresa oferece aos entusiastas de casas inteligentes um mercado mais seguro e simples para a venda de marcas populares, incluindo
Amazonas, Google, Sonos e Ninho. Mesmo sem adicionar este mercado lucrativo, a empresa cresceu de US$ 500.000 em receitas mensais de vendedores em 2012 para mais de US$ 7.000.000 nos dias atuais. No total, a empresa vendeu mais de US$ 265 milhões em dispositivos desde a sua fundação.Como o resto da plataforma de compra e venda, os vendedores de dispositivos domésticos inteligentes não pagam taxas ao Swappa. Os compradores às vezes pagam uma pequena taxa que está incluída no preço de venda, mas a empresa não cobra taxas sobre vendas inferiores a US$ 50.
Swappa ocupa um nicho único no mercado de compra e venda online, concentrando-se em tipos específicos de tecnologia, monitorando o mercado em busca de mudanças e tendências e usando seres humanos reais para examinar cada um dos dispositivos listados para oferta. Da mesma forma que empresas gostam TripAdvisor usar algoritmos para monitorar avaliações e conteúdo, Lista de Craig e eBay ambos usam processos automatizados para identificar listas de lixo eletrônico com base em palavras-chave. A empresa sediada em Kansas City verifica cada dispositivo listado para venda em busca de disfunções, como vidros rachados, indicadores de umidade e controles não funcionais. A Swappa também exige que os números de série eletrônicos de um dispositivo correspondam ao original, incluindo dispositivos de tecnologia doméstica inteligente.
Tal como aconteceu com o mercado de smartphones e jogos, o Swappa pode potencialmente ajudar a prolongar o ciclo de vida dos dispositivos domésticos inteligentes. O lançamento constante de dispositivos novos e melhorados significa um maior volume de negócios, o que impulsiona o mercado secundário. Como a maioria dos dispositivos domésticos inteligentes são controlados por smartphones, a Swappa pode, na verdade, duplicar o mercado potencial para seus produtos.
Os preços estão em todos os lugares no mercado Home Tech da Swappa, mas a empresa planeja adicionar gráficos e dados históricos para ajudar a alinhar mais estreitamente compradores e vendedores. A empresa já lista assistentes de voz, termostatos, alto-falantes inteligentes, câmeras de segurança, aspiradores e muito mais. No momento, os compradores podem adquirir um Google Home Mini por US$ 28, um termostato Nest de terceira geração a partir de US$ 230 ou uma Apple TV de quarta geração por US$ 95.
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