Como configurar o WOW! O email
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Se você tiver serviço de Internet da Wide Open West, ou WOW, poderá obter até cinco endereços de e-mail WOW com sua conta no domínio de e-mail WowWay da empresa. Configure-os ao ativar sua conta ou entrar em contato com o atendimento ao cliente WOW para obter ajuda na configuração de seus endereços. Assim que seus endereços forem ativados, você pode configurar seu computador ou smartphone para acessar as contas ou conectar-se a elas por meio do navegador.
Compreendendo o e-mail WOW
Wide Open West, ou WOW, é um provedor de cabo, telefone e internet com serviços em vários lugares dos Estados Unidos. Qualquer cliente WOW Internet pode obter até cinco contas de e-mail incluídas na conta a cabo, cada uma com até um gigabyte de armazenamento de e-mail. Se você tiver uma conta empresarial WOW em vez de uma conta doméstica de Internet, há um processo separado para ajudá-lo a instalar e configurar seu e-mail.
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Tal como acontece com outras contas de e-mail, você acessa seu e-mail WOW através do site WOW ou usando um programa de e-mail em seu computador ou smartphone. Você pode obter os detalhes de como configurar seus dispositivos para acessar sua conta de e-mail através do site WOW ou ligando para o atendimento ao cliente.
Lembre-se de que se você não usar sua conta de e-mail WOW por mais de três meses, ela pode ser excluída, de acordo com a empresa.
Configurando o e-mail WOW
Você pode configurar um programa de e-mail em seu telefone ou computador para acessar suas contas de e-mail WOW. Digite seu endereço de e-mail e senha quando for solicitado. Se você não tiver certeza de seu nome de usuário e senha, entre em contato com o atendimento ao cliente WOW para obter ajuda.
Configure seu servidor de e-mail de entrada e saída para mail.wowway.com. Indica que o servidor requer autenticação para enviar e-mail e desabilitar a camada de soquete seguro e as configurações de autenticação de senha segura. Defina a porta de correio de saída para a porta 587.
Você pode usar o POP ou IMAP protocolos de e-mail para se conectar ao WOW, dependendo do que seu sistema suporta. IMAP é um serviço mais novo e flexível que permite manter seu e-mail no servidor de e-mail e acessá-lo de vários dispositivos, então você provavelmente vai querer escolher IMAP, a menos que seu sistema não apoie isso. Se você estiver usando IMAP, defina a porta do servidor de entrada de e-mail para porta 143. Para POP, use porta 110.
WOW também oferece instruções detalhadas para configurar sua conta com uma variedade de programas de e-mail populares, incluindo Microsoft Outlook e Apple Mail. Verifique o site WOW para ver se há instruções para seu aplicativo preferido. Se preferir, você também pode acessar seu e-mail por meio do cliente de webmail WOW. Entre em contato com o suporte técnico WOW se tiver qualquer dificuldade.
Usando outro e-mail com WOW
Observe que você também pode usar sua conta WOW para se conectar a outros provedores de e-mail, incluindo serviços de webmail, como Outlook da Microsoft, Gmail do Google, Yahoo Mail ou outro serviço de e-mail fornecido por seu empregador ou escola. No último caso, trabalhe com a empresa ou instituição que emitiu a conta para obter informações sobre como se conectar e quais tipos de configurações de servidor você deve usar. Normalmente, a escolha do provedor de Internet não afetará o modo como você se conecta a serviços de e-mail de terceiros.
Se você estiver tendo problemas para se conectar ao seu e-mail ou outros serviços através do WOW, e os serviços não parecem estar inativos, entre em contato com o WOW para ver se há um problema com sua conexão com a Internet. Você também pode solucionar problemas de conexão reiniciando o modem e roteador e ver se todos os sites e aplicativos, ou apenas alguns sites, estão inacessíveis.