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Fluxo de negócios, também chamado de processo de negócios, é uma descrição do sistema no qual um negócio flui. O fluxo de negócios é frequentemente ilustrado usando um fluxograma de negócios ou diagrama de processo de negócios.
Definição
Fluxo de negócios é o processo no qual as tarefas em uma empresa ocorrem. São as etapas do processo de negócios do início ao fim garantindo que os objetivos e metas da empresa sejam cumpridos. O fluxo de negócios também mostra todos os principais componentes do processo de negócios.
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Propósito
Compreender o fluxo de um negócio é vital para organizações bem administradas. O fluxo de negócios permite que empregadores e funcionários tenham o conhecimento necessário para compreender o processo de negócios exclusivo da empresa para a qual trabalham ou dirigem. Ele permite que essas pessoas entendam os requisitos de negócios e ajuda a determinar as áreas em que a empresa precisa de melhorias.
Recursos
O fluxo de negócios é ilustrado com diagramas muitas vezes. Um diagrama de fluxo de negócios descreve a ordem das tarefas dentro da empresa e os departamentos responsáveis pelas tarefas. Ajuda a definir e analisar cada processo. Um diagrama de fluxo de negócios ilustra como as informações são coletadas, distribuídas e divulgadas.
