
É hora de mudar.
Embora a AT&T e a Sprint sejam empresas sem fio de renome, elas possuem diferentes telefones celulares com diferentes recursos e serviços. Eles também oferecem planos de chamadas de celular com preços diferentes. Mudar ou trocar sua operadora de celular de AT&T para Sprint pode permitir que um usuário de celular AT&T aproveite os novos serviços e ofertas da Sprint.
Passo 1
Revise seu contrato de celular atual da AT&T. Revise especificamente suas taxas de rescisão antecipada associadas a esse contrato. Se você trocar de operadora quebrando este acordo, a AT&T avaliará as taxas e penalidades conforme descrito em seu acordo original.
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Passo 2
Ligue para a Sprint em 1-866-866-7509 ou visite um revendedor autorizado da Sprint e determine qual telefone celular e qual plano você deseja na Sprint. Certifique-se de informar o representante de vendas se quiser manter seu número AT&T atual. A Sprint pode transferir esse mesmo número para o serviço Sprint usando a portabilidade numérica.
Pergunte ao seu representante da Sprint todas as perguntas pertinentes sobre a duração do novo contrato, com antecedência penalidades de rescisão, áreas de recepção, garantias e todos os custos de mensagens de texto, e-mail e telefone chamadas.
etapa 3
Compre seu novo celular na Sprint e assine um novo contrato de trabalho. Peça ao representante para confirmar a data em que o telefone será ativado. Se você estiver mantendo o mesmo número de celular da AT&T, esse processo levará vários dias, dependendo da carteira de serviços. Continue usando seu telefone celular AT&T até que o telefone Sprint esteja operacional.
Passo 4
Desconecte seu celular AT&T oficialmente assim que seu serviço estiver funcionando com Sprint. Você vai querer ter certeza de que seu serviço está funcionando com a Sprint, para que seu telefone celular nunca fique desligado ou não funcione. Ligue para a AT&T no telefone 1-800-331-0500 para desconectar o serviço de telefone celular ou visite o revendedor autorizado AT&T local.
Aviso
Mesmo que você tenha dado uma data para o seu telefone Sprint estar totalmente operacional, não desconecte seu serviço AT&T até que você esteja usando ativamente o telefone celular Sprint para garantir uma transição perfeita.