O CEO do Twitter, Jack Dorsey, e o diretor de produto David Gasca indicaram durante uma transmissão ao vivo do Periscope na quinta-feira, 8 de março, que a empresa deseja que todos os usuários pratiquem um crachá de verificação. Sua intenção surge quando os golpistas recorrem à plataforma social para roubar dinheiro de vítimas inocentes por meio de contas criadas usando uma falha no sistema de verificação. Os usuários do Twitter acreditam que essas contas são “oficiais” e apoiadas pelo Twitter, entregando pequenas quantias de moeda digital a golpistas com a promessa de um grande retorno, mas permanecem de mãos vazias.
“O principal problema é que usamos isso para significar identidade, mas pela forma como foi originalmente iniciado, onde só foi dado para certas figuras públicas muito importantes, celebridades, etc., também passou a ter muito status associado a isso”, Gasca disse. “Eles pensam nisso como credibilidade. O Twitter apoia essa pessoa, o Twitter acredita que essa pessoa é alguém que – o que ela está dizendo é ótimo e autêntico, o que não é de forma alguma o que queremos dizer com a marca de seleção.”
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É por isso que as vítimas são vítimas dos golpes de criptomoeda que proliferam no Twitter: muitas contas parecem ser verificadas e apoiadas pelo Twitter, o que não é verdade. O problema está ficando fora de controle, forçando contas legítimas do Twitter a alertar continuamente os seguidores sobre os golpes. Em troca, essas contas inadvertidamente violar as políticas do Twitter e enfrentar uma proibição permanente.
Um excelente exemplo é a plataforma de negociação de criptomoedas Kraken Exchange, cujo conta do Twitter relacionada ao suporte ficou temporariamente offline devido a repetidos avisos aos seguidores. O Twitter acabou suspendendo a proibição.
“Dica de segurança: cuidado com os usuários do Twitter semelhantes aos nossos, que prometem brindes em moedas, se você enviar um depósito primeiro. Não estamos fazendo sorteios neste momento”, alerta a equipe de suporte do Kraken.
Um desses golpes usa o logotipo do Kraken como isca. Sugere-se que as vítimas enviem até cinco Ethereum moedas (Ether) para um endereço específico por até 50 moedas Ethereum em troca de uma grande “oferta” de 2.000 moedas. Mas as vítimas nunca vêem o grande retorno, nem recebem as suas moedas virtuais de volta. É um problema crescente relacionado ao sistema de verificação que O Twitter agora está abordando.
“A intenção é abrir a verificação a todos”, disse Dorsey na quinta-feira. “E fazer isso de uma forma que seja escalável [para que] não atrapalhemos e as pessoas possam verificar mais fatos sobre si mesmas e não tenhamos que ser o juiz e sugerir qualquer preconceito de nossa parte.”
O Twitter já tentou reformular o sistema de verificação em 2016, aceitando inscrições de usuários que desejam uma conta verificada. O Twitter realizou a verificação internamente, atribuindo a cobiçada marca de seleção a atores, músicos e assim por diante. Mas Twitter interrompeu o processo de inscrição em novembro, após uma reação negativa sobre a verificação de Jason Kessler, o principal organizador do comício nacionalista branco Unite the Right em Charlottesville, Virgínia.
“Nossos agentes têm seguido corretamente nossa política de verificação, mas percebemos há algum tempo que o sistema está quebrado e precisa ser reconsiderado”, Dorsey disse no momento.
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