Lyft está entrando no jogo das recompensas.
Em uma tentativa de fidelizar seus clientes, a empresa de compartilhamento de viagens oferecerá pontos para cada dólar gasto em uma viagem. Acumule pontos suficientes e você receberá várias vantagens, como upgrades para um veículo Lyft Lux mais confortável e economia em viagens futuras. Os clientes podem acompanhar o progresso de seus pontos no aplicativo Lyft para ver o quão perto estão de receber seu próximo benefício.
O Lyft Rewards será lançado em dezembro de 2018 para selecionar passageiros em várias cidades dos Estados Unidos, com planos de disponibilizá-lo para mais passageiros no próximo ano.
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“Os passageiros que serão elegíveis para começar a ganhar recompensas devem ficar atentos a um e-mail ou notificação da Lyft”, disse a empresa com sede em São Francisco em uma postagem no blog anunciando o novo recurso.
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Nos próximos meses, a Lyft disse que planeja ajustar e refinar seu programa de recompensas e pode adicionar mais benefícios, como dias de pontos em dobro e acesso a motoristas mais experientes. Se você tiver alguma sugestão de outras vantagens, entre em contato.
O Lyft Rewards parece trazer alguns benefícios úteis para os passageiros regulares, mas esperemos que não levar muito tempo para a empresa oferecer o recurso aos passageiros em todo o país, para que todos possam aproveitar isto.
Outros programas destinados a agradar os passageiros incluem o plano de acesso total recentemente lançado pela Lyft. O sistema baseado em assinatura cobra $ 299 por mês para 30 viagens que custam até US$ 15 cada – se uma única viagem custar mais de US$ 15, você paga a diferença, e se fizer mais de 30 viagens, Lyft promete desconto nas tarifas subsequentes em 5%.
Você pode cancelar o plano All-Access a qualquer momento. Caso contrário, você continuará sendo cobrado mensalmente automaticamente.
Os recursos fazem parte de uma série de esforços da Lyft para incentivar a lealdade entre seus passageiros, à medida que a empresa leva a batalha para serviços rivais – o Uber é o mais proeminente entre eles.
Como o Uber, a Lyft quer se tornar um balcão único para soluções de transporte para moradores urbanos, uma ambição que a levou a adquirir a maior operadora de compartilhamento de bicicletas dos EUA, a Motivate, em julho por US$ 250 milhões, enquanto em setembro lançou seu primeiro serviço de scootershare em Denver, Colorado.
Quer você seja um passageiro regular da Lyft ou Uber ou ainda não tenha feito sua primeira viagem de compartilhamento de viagens, reserve um momento para conferir o guia esclarecedor do Digital Trends sobre como os dois serviços se comparam.
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