Apresentando a habilidade Butterball para Alexa (60 segundos)
Se você está preocupado em cozinhar um peru para o Dia de Ação de Graças, Amazon e Butterball estão à sua volta. Um novo Habilidade Amazon Alexa Butterball permite que cozinheiros com dúvidas peçam ajuda aos especialistas do Turkey Talk-Line da Butterball.
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Ative a habilidade Butterball para o seu Alexa dispositivo e então você pode dizer “Alexa, abra Butterball” ou “
Na verdade, você não fala com os especialistas, mas Alexa Butterball usa as vozes desses especialistas reais. As vozes são atribuídas aleatoriamente, o que aumenta a versatilidade da habilidade – assim como ao ligar para uma linha de apoio, você nunca sabe quem atenderá.
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Quando o Digital Trends ativou a habilidade Butterball sete vezes, as vozes que responderam foram, em ordem: Beth, Christopher, Christopher, Marge, Marge, Christopher e Marge.
Você pode fazer perguntas como:
- “Quantos quilos de peru devo comprar?”
- “Quanto tempo preciso para descongelar meu peru?”
- “A que temperatura devo assar meu peru?”
- “Como posso saber quando meu peru está pronto?”
- “Onde devo colocar o termômetro de carne?”
A habilidade usa bate-papo interativo em vez de responder a uma pergunta por sessão. Ao ‘conversar’ com os especialistas, você pode usar perguntas escritas como as acima ou apenas perguntar o que deseja saber com suas palavras.
Por exemplo, em vez de usar a primeira pergunta da lista acima, perguntei: “Qual o tamanho do peru que preciso?”
A voz da especialista em Turkey Talk-Line, Beth, perguntou: “Para calcular o tamanho do peru que você precisa, quantas pessoas você servirá?”
Quando respondi: “Dois adultos e um cachorro grande”, ‘Beth’ respondeu: “Para alimentar duas pessoas, incluindo o suficiente para as sobras, você vai preciso de três libras de peru.” O especialista manteve a experiência de Butterball e não mencionou que peru não é bom para cães.
O recurso de bate-papo do Butterball não cobre todos os tópicos. Quando questionado sobre que tipo de vinho servir no Dia de Ação de Graças, por exemplo, o especialista respondeu com informações sobre como congelar peru.
Se você ativar a habilidade Butterball Alexa com um Eco Show, Ponto de eco, ou Amazon FogoTV você também pode ver vídeos de instruções sobre como cozinhar um peru.
A Turkey Talk-Line estreou em 1981 e foi uma das primeiras linhas de ajuda gratuitas, de acordo com Butterball. Desde então, mais de 50 milhões de consumidores ligaram para o Talk-Line. No geral, a cada ano, mais de quatro milhões de cozinheiros se conectam com Butterball para obter ajuda através do Turkey Talk-Line, e-mail, chat ao vivo, mídias sociais e bola de manteiga local na rede Internet.
Mais de 50 pessoas trabalham na Talk-Line da Turquia, atendendo ligações em inglês e espanhol. A partir de 2016 o Talk-Line passou a aceitar dúvidas em mensagens de texto.
A pergunta mais frequente é: “Como faço para descongelar um peru?” Essa pergunta é feita com frequência entre as 10.000 ligações recebidas no Dia de Ação de Graças.
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