Aqui está uma história para quem já fez uma viagem de Uber no final de uma noite particularmente agitada.
O conselho, se a história de Kenneth Bachman servir de referência, é ter certeza absoluta de que você solicitou o destino correto para sua viagem. Porque um simples deslize pode custar muito caro.
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Kenneth, do condado de Gloucester, Nova Jersey, estava em uma festa no fim de semana passado com amigos em Morgantown, West Virginia. Aparentemente pretendendo ficar em uma acomodação próxima, ele solicitou uma carona de Uber e… bem, ele não se lembra de muita coisa depois disso.
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O que ele faz lembre-se de acordar em um carro Uber. Essa é a boa notícia. A má notícia - isto é, para Kenneth - era que ele já estava há várias horas em uma viagem de cinco horas de volta para sua casa no condado de Gloucester. Trezentos quilômetros de distância.
“Basicamente, eu meio que desmaiei”, disse Kenneth CBS Filadélfia. “A última coisa que me lembro foi de estar no bar e acabei de acordar no Uber.”
Não querendo ser deixado na beira da estrada no meio da noite, ele imaginou que ele e sua ressaca poderiam muito bem ir para casa.
A tarifa chegou a impressionantes US$ 1.635, em parte por causa do aumento de preços e em parte porque ele acidentalmente encomendou um dos maiores carros XL do Uber em vez de um UberX normal. Mas principalmente porque foi uma viagem de 300 milhas aparentemente selecionada por engano por um Kenneth desonesto.
Mais tarde, o homem de Nova Jersey contestou a tarifa com o Uber, dizendo que nunca teria pedido uma carona que o levasse centenas de quilômetros, mas desde então desistiu da reclamação, de acordo com NJ.com.
Com a cabeça agora limpa, Kenneth está se preparando para retornar a Morgantown para pegar suas malas. Se ele quiser economizar algum dinheiro desta vez, poderá caminhar até lá em 105 horas ou pedalar em 36. Ou tente pegar carona.
A triste história de Kenneth nos lembrou de outro episódio recente onde um usuário do Uber foi atingido com uma tarifa ainda maior por uma viagem que durou apenas 20 minutos. Hisham Salama, com sede em Toronto, foi cobrado absurdos 18.518,50 dólares canadenses (cerca de US$ 14.400) pela viagem, mas, neste caso específico, o Uber admitiu que houve um erro e reembolsou o passageiro.
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