Verizon para Netflix: streams de vídeo lentos são culpa sua

O debate público tóxico entre a Netflix e a Verizon sobre quem é o culpado pela lentidão do streaming de vídeo que os clientes da Verizon enfrentam em suas redes está começando a ficar um pouco ridículo. E o pior é que ainda não sabemos quem está mentindo e quem está falando a verdade. Cada vez mais, começa a parecer que em ambos os lados da equação há uma mistura de ambos. O que há de mais recente na saga do tipo ele-disse/ela-disse entre as empresas em conflito vem de um postagem no blog A Verizon publicou na quinta-feira, que afirma que a Netflix é a única causa dos problemas de streaming da Verizon. Mas isso é apenas a ponta da história.

Atualizado em 14/07/2014: A Netflix divulgou hoje seu Relatório de Índice de Velocidade de junho, que outra vez mostrou o serviço FiOS da Verizon caindo na classificação, caindo mais duas posições em relação a maio. O último relatório coloca o principal serviço da Verizon em um sombrio 12º lugar entre os 16 principais ISPs classificados, caiu 17 por cento, de 1,9 Mbps em maio para 1,59 Mbps em junho. A notícia chega j

poucos dias após a condenação da Verizon, e acrescenta mais calor ao debate acalorado entre as duas empresas.

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Verizon aponta o dedo

Na postagem do blog, o vice-presidente de assuntos regulatórios federais da Verizon, David Young, afirma que a gigante das telecomunicações recentemente concluiu uma análise gerada por uma carta de um cliente da Verizon em Los Angeles, que reclamou que a Verizon estava limitando seu Netflix fluxos.

Canalizando o monólogo “Joe, o encanador” de John McCain, Young afirma que esta única carta gerou uma revisão completa da conexão de rede do cliente, não encontrando “nenhum congestionamento em qualquer lugar dentro do Verizon”. rede." Além disso, Young afirma que sua análise encontrou “congestionamento no link de interconexão…usado pelos provedores de trânsito escolhidos pela Netflix para entregar tráfego de vídeo à rede da Verizon”. Em outro Em outras palavras, a Verizon está reivindicando provas quantificáveis ​​de que a Netflix é a culpada por não cumprir suas obrigações de trânsito quando se trata de fornecer fluxos de vídeo para ISPs, usando serviços de terceiros insuficientes. transito.

Young prossegue argumentando que a Netflix fez uma escolha deliberada de entregar seu tráfego downstream por meio de meios insuficientes, incapazes de lidar com os enormes fluxos de tráfego do serviço, que já ultrapassam 1/3 de todo o tráfego downstream na América do Norte durante os horários de pico.

“Por alguma razão (talvez para cortar custos e melhorar a sua rentabilidade), a Netflix não fez acordos para entregar essa enorme quantidade de tráfego por meio de conexões que possam lidar com isso”, Young escreve. “Em vez disso, a Netflix optou por tentar entregar esse tráfego à Verizon por meio de alguns serviços de trânsito de terceiros. provedores com capacidade limitada em conexões especificamente para serem usadas apenas para tráfego balanceado fluxos. A Netflix sabia melhor.”

Na verdade, a Netflix sabia melhor.

Abra o Conexão

A abordagem de Young é interessante aqui, considerando que a Netflix criou seu próprio sistema de entrega de conteúdo, Abra o Conexão, há muito tempo para solucionar problemas de streaming, que a Verizon se recusou a usar. Open Connect é essencialmente uma conexão direta com servidores Netflix projetada para contornar os mesmos tipos de provedores de trânsito terceirizados que Young condena o uso da Netflix. Outros ISPs que assinam o Open Connect, como a Cablevision, estão no topo da lista. Gráficos do índice de velocidade da Netflix.

Ainda assim, do outro lado da moeda, um relatório recente do Leitura leve afirma que a Netflix pode não ser o cavaleiro branco que afirma ser. O relatório descreve as afirmações de Peter Sevcik, um engenheiro com “décadas de experiência na Internet”, que afirma que a chamada “última milha”, o ponto em que o tráfego se conecta aos ISPs, não pode ser culpada pelo streaming problemas. Sevcik afirma que o streaming da Netflix leva apenas cerca de 2 Mbps na última milha, e a maioria dos ISPs está fornecendo muito mais largura de banda do que isso.

O relatório parece apoiar as afirmações da Verizon de que o sistema de entrega de terceiros da Netflix é simplesmente demasiado congestionado e, além disso, que a Netflix poderia comprar mais trânsito para aliviar o problema, se assim fosse desejado. Mas a Netflix quer parar de dar o seu dinheiro a sistemas de trânsito de terceiros e, em vez disso, construir o seu sistema Open Connect.

Negócio? Qual negócio?

Mas e o acordo da Netflix e da Verizon para uma conexão mais rápida? Não muito tempo atrás, as duas empresas fizeram uma declaração muito pública e muito controversa acordo de pagamento por velocidade, que foi projetado para acalmar os próprios problemas de streaming em questão. O acordo também ajudou a alimentar as chamas dos debates atuais sobre a neutralidade da rede, à medida que bandos de consumidores Os defensores argumentam que tais acordos poderiam levar a um sistema de classes on-line injusto que favorece os ricos e poderoso.

No entanto, deixando de lado as questões de neutralidade, não muito depois do acordo, a Verizon começou a cair no ranking de velocidade (veja o gráfico de índice novamente), em vez de melhorar. O problema estimulou a Netflix a começar a postar mensagens públicas para clientes da Verizon com problemas de buffer que diziam “A rede Verizon está lotada agora.” Essa mensagem não deixou a Verizon feliz e, na verdade, desencadeou uma ordem de cessar e desistir do departamento jurídico da Verizon. equipe, bem como sparring público em geral que ajudou a levar à postagem do blog de quinta-feira, e as contínuas idas e vindas cuspiu.

Independentemente de quem você acredita, não temos dúvidas de que há muito mais nesta história do que aquilo que está disponível para nós, o confuso público. De qualquer forma, é quase certo que a Netflix responderá em breve, por isso manteremos você informado sobre a situação à medida que ela se desenvolve. Sua vez, Sr. Hastings.

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