Problemas de DNS em laptops podem impedir você de se conectar à Internet.
Ao tentar conectar-se à Internet a partir de seu laptop, você pode receber um erro relacionado a configurações incorretas de DNS. DNS significa Sistema de Nome de Domínio, que controla como os computadores se conectam a endereços IP e sites. Para corrigir um problema de DNS, você precisa modificar as configurações do adaptador de rede para que ele se conecte aos servidores DNS corretos automaticamente.
Passo 1
Faça logon no seu laptop com uma conta que tenha privilégios administrativos. Apenas os administradores podem modificar as configurações de DNS.
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Passo 2
Abra o menu Iniciar e clique no ícone "Painel de Controle".
etapa 3
Clique duas vezes no ícone "Conexões de rede" para ver uma lista dos adaptadores de rede disponíveis em seu computador.
Passo 4
Clique com o botão direito no adaptador de rede que deseja usar para se conectar à Internet e selecione “Propriedades”.
Etapa 5
Vá para a guia "Geral" na parte superior da janela de propriedades.
Etapa 6
Realce a entrada rotulada "Protocolo de Internet (TCP / IP)" na lista de serviços e clique no botão "Propriedades".
Etapa 7
Clique no botão de rádio próximo a "Obter endereço do servidor DNS automaticamente" e pressione "OK" para salvar as configurações. O sistema operacional Windows agora encontrará automaticamente as configurações de DNS adequadas, o que permitirá que você se conecte à Internet.