Crescem as preocupações com a taxa de insucesso de RTX 2080 Ti da Nvidia placa gráfica, com um número crescente de relatos de placas mortas e morrendo dos primeiros usuários. Alguns problemas de exibição envolvem artefatos e instabilidade imediatamente após a instalação, enquanto outros começam a mostrar sinais de degradação após alguns dias, apesar da falta de overclock manual ou tensão manipulação.
Lançado recentemente da Nvidia Placas gráficas RTX Turing são as GPUs de consumo mais poderosas já feitas e suportam novos recursos visuais de jogos emocionantes, como superamostragem de aprendizagem profunda (DLSS) e rastreamento de raio. No entanto, a melhoria de desempenho ao longo da última geração não é tão dramática quanto se esperava, e os preços inflacionados deixaram alguns preocupados com o público real desses cartões. Poucas semanas depois de se tornarem amplamente disponíveis, as preocupações com a garantia de qualidade juntam-se agora às questões anteriores.
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Os tópicos foram surgindo no fórum da Nvidia sobre cartões RTX 2080 Ti mortos e moribundos há semanas, com quase todos os tópicos repletos de centenas de comentários destacando falhas, telas pretas, tela azul de problemas de morte, artefatos e cartões que não funcionam totalmente. Também existem alguns relatos de problemas com o 2080, mas a maioria faz referência a placas 2080 Ti problemáticas.
Tópicos do Reddit com um tema semelhante também apareceram, detalhando o processo de RMA pelo qual muitos usuários estão passando agora. Ainda pior, alguns usuários que receberam um cartão de substituição da Nvidia foram então forçados a devolvê-lo também, sugerindo que, pelo menos em alguns casos, o problema que os usuários enfrentam não é resolvido simplesmente dando-lhes uma nova placa de vídeo. Isso poderia sugerir algum tipo de defeito arquitetônico.
Os problemas parecem estar afetando principalmente as versões Founders Edition do 2080 Ti, embora alguns usuários com cartões de terceiros da Gigabyte e Asus também relataram falhas e problemas com seus novos GPU.
Em resposta a um pedido de comentário, a Nvidia disse à Digital Trends que estava “trabalhando com usuários individualmente, mas não estamos vendo problemas mais amplos”.
Vale a pena notar que os números de falhas podem ser distorcidos pelo fato de que as pessoas que não estão enfrentando problemas provavelmente não apresentarão relatórios com o mesmo zelo. No entanto, problemas semelhantes que parecem surgir para um número tão grande de proprietários de 2080 Ti são motivo de preocupação.
Alguns usuários também ficaram insatisfeitos com o que afirmam ser uma exigência de que paguem pelo frete de devolução de suas placas gráficas defeituosas. O gerente sênior de relações públicas da Nvidia, Bryan Del Rizzo, negou, dizendo à Digital Trends: “Todos os RMAs recebem uma etiqueta de remessa pré-paga. Esse é um processo global e tem sido assim desde que me lembro.”
Atualizado em 30 de outubro, 2018 com as declarações da Nvidia.
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