Os dispositivos inteligentes normalmente facilitam a nossa vida ao coletar informações e comunicá-las com outras ferramentas conectadas à Internet. Acontece que, em alguns casos, isso também facilita as coisas para os anunciantes. Kinsa, o criador do termômetros conectados à internet, tem vendido dados de usuários para Clorox e outras empresas, de acordo com um relatório do New York Times.
A Clorox supostamente licenciou algumas informações da Kinsa, uma startup de tecnologia com sede em São Francisco, durante a mais recente temporada de gripe. Esses dados mostraram ao fabricante de produtos de limpeza quais códigos postais nos Estados Unidos estavam observando um aumento nas febres. A Clorox então usou essas informações para direcionar anúncios nessas áreas, a fim de tentar convencer as pessoas a comprar produtos como lenços desinfetantes.
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A Kinsa conseguiu fornecer essas informações agregando os dados coletados de mais de 500 mil domicílios americanos que possuem um de seus termômetros conectados à Internet. Quando alguém mede a própria temperatura ou a temperatura de seu filho com um dispositivo Kinsa, isso adiciona outro ponto de dados à coleta da empresa de “dados de doenças”. Essas informações podem ser coletadas em tempo real, para que a empresa tenha uma visão ao vivo de onde há surtos de doenças em todo o mundo. país.
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Kinsa anonimiza os dados que coleta antes de compartilhá-los, e a empresa afirma que as informações agregadas não contêm nada que possa ser pessoalmente identificável. Mas ainda pode parecer invasivo para algumas pessoas saber que qualquer informação que apareça no seu termómetro está a contribuir para um mapa de doença que está sendo vendida para outras empresas – especialmente quando o resultado final é publicidade direcionada para aqueles que estão doentes ou cuidam de alguém quem é. As informações da Kinsa, vendidas sob o nome Kinsa Insights, também foram adquiridas por farmácias e fabricantes de medicamentos, de acordo com o New York Times.
Embora as práticas de compartilhamento de dados da Kinsa possam tornar alguns usuários adversos ao seu produto, a empresa afirma que a maioria das pessoas opta por compartilhar dados. A empresa também vê o compartilhamento de informações como mais do que apenas publicidade. Kinsa destacou que isso pode ajudar os varejistas a garantir que suas prateleiras estejam abastecidas com remédios para resfriado quando um aumento de doenças atingir uma determinada região. As informações também podem ser transferidas para parceiros, como serviços de telemedicina, para ajudar os consumidores a compartilhar rapidamente sintomas e histórico de doenças com os médicos.
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