da Apple Serviço iCloud enfrentou dificuldades na tarde de terça-feira, 23 de outubro, causando problemas para potencialmente milhões de pessoas em todo o mundo que dependem do serviço.
No momento em que este artigo foi escrito, a página Status do sistema da empresa revela que os problemas estão afetando mais de um terço dos os serviços que usam o iCloud, entre eles iCloud Drive, Fotos, iCloud Mail, iCloud Calendar e Find My iPhone.
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Clique em cada problema na página Status do sistema e você receberá a mensagem: “Alguns usuários foram afetados. Os usuários podem estar tendo um desempenho mais lento do que o normal com este serviço.”
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A empresa de tecnologia até agora se recusou a reconhecer o problema por meio do suporte da Apple no Twitter. Entramos em contato com a empresa para obter uma explicação sobre o que está acontecendo e atualizaremos este artigo se recebermos resposta.
Como seria de esperar, as pessoas perderam pouco tempo acessando o Twitter para compartilhar sua frustração por não conseguirem acessar alguns dos serviços e para verificar se não são apenas elas.
a conta de e-mail do iCloud de mais alguém está inativa? minas estão inoperantes há horas :(
-Gemma (@gemmaac) 24 de outubro de 2018
Um deles alegou que um representante do suporte da Apple disse que ela nunca tinha visto tantos problemas afetando o iCloud ao mesmo tempo…
iCloud tendo problemas. Liguei para o suporte da Apple (esperei apenas 2 minutos!) E o representante me disse que nunca tinha visto tantos “problemas atuais antes e provavelmente afetando milhares ou milhões”. O iCloud caiu, mas a Apple ainda teve um suporte agradável e rápido! #iCloud#iClouddownpic.twitter.com/vo0vf0ePc7
-Mariette Booth (@MarietteBooth) 24 de outubro de 2018
Apple lançou um monte de novos telefones recentemente e a interrupção parece estar afetando algumas das pessoas que tentam configurar seus novos aparelhos usando backups armazenados no iCloud.
É claro que atualizei meu iPhone hoje e agora não consigo restaurá-lo do iCloud…. https://t.co/zlliziOpBa
-Steve Robinson (@Beardy_Steve) 24 de outubro de 2018
@AppleSupport Oi! Vocês podem consertar o iCloud agora? Comprei um telefone novo e quero configurá-lo o mais rápido possível. Obrigado.
- Andrés (@andreewberry) 24 de outubro de 2018
A interrupção da Apple é a mais recente de uma série de acontecimentos estranhos que atingiram serviços de alto perfil nos últimos dias. Na semana passada, YouTube caiu por algumas horas para seus cerca de dois bilhões de usuários em todo o mundo. A título de pedido de desculpas, qualquer pessoa que pague US$ 40 por mês por seu YouTubeTV serviço foi oferecido uma semana de crédito grátis. Pouco antes do apagão do YouTube, O Twitter teve um momento quando começou a enviar notificações aos usuários que consistiam em longas sequências de letras e números aparentemente sem sentido.
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