YouTube caiu por pouco mais de uma hora na terça-feira, 16 de outubro, uma interrupção rara para a empresa de propriedade do Google.
O site de streaming de vídeo, que tem quase 2 bilhões de usuários ativos mensais, começou a sofrer problemas em todo o mundo por volta das 21h. ET na terça-feira.
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Durante esse período, o site e os aplicativos não estavam totalmente acessíveis. No desktop, por exemplo, o site mostrava partes da página inicial junto com uma sequência de texto incompreensível e uma declaração dizendo que seus engenheiros estão lidando com o problema.
Ao clicar em um vídeo do YouTube de um site em funcionamento, os usuários receberam uma mensagem que dizia: “Ocorreu um erro, tente novamente mais tarde” ou “Desculpe, esse vídeo não existe. Desculpe por isso." O problema afetou Musica Youtube e outras plataformas do YouTube.
Cerca de uma hora após o início dos problemas, o YouTube postou uma mensagem no Twitter reconhecendo o problema e pedindo desculpas aos usuários pelo apagão: “Obrigado por seus relatórios sobre o YouTube,
YouTubeTVe problemas de acesso ao YouTube Music. Estamos trabalhando para resolver isso e avisaremos você assim que for corrigido. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e manteremos você atualizado.”Desde então, a empresa emitiu um comunicado dizendo que o YouTube está de volta. Podemos confirmar que está funcionando normalmente para nós em computadores e dispositivos móveis. O que falta é uma explicação sobre o que exatamente aconteceu para causar a interrupção.
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Estamos de volta! Obrigado por toda sua paciência. Se você continuar tendo problemas, informe-nos. https://t.co/NVU5GP7Sy6
— Equipe YouTube (@TeamYouTube) 17 de outubro de 2018
O problema surgiu poucas horas depois que o Twitter começou a enviar notificações absurdas para muitos de seus usuários, embora isso já tenha sido resolvido. Na verdade, o Twitter foi o lugar para onde os fãs do YouTube se dirigiram para comentar sobre a interrupção.
É melhor eles se apressarem e consertarem isso #YouTubepic.twitter.com/sO0o1LDrtu
-Jelan Abrams (@JelanAbrams) 17 de outubro de 2018
@YouTubeTV ótimo trabalho Google. Noite de estreia da NBA e seu serviço de TV cai. A central de atendimento está fechada! #bom trabalho#YouTube#célticos
- Rik Morton (@RikMoto) 17 de outubro de 2018
Você deve estar me gentilndo, o YouTube está fora do ar, vamos lá@YouTube#YouTubeDOWN#YouTubepic.twitter.com/xD1HUD5I4l
-nolimitc0dy__ (@jarrodsav__) 17 de outubro de 2018
voltar a não ter vida social???
— ♕ a'lysse ♕ (@alyssetho) 17 de outubro de 2018
O YouTube sofreu poucas interrupções tão graves quanto esta em seus 13 anos de história. Entramos em contato com o YouTube e o Google para comentar o que está acontecendo e avisaremos se eles voltarem.
Esta história será atualizada à medida que se desenvolve.
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