Feche o seu laptop Dell e vire-o de cabeça para baixo. Procure a etiqueta de serviço, que é uma combinação de letras e números (geralmente com cerca de cinco a sete dígitos). Este é o número que identifica sua unidade quando você liga para a Dell para obter serviços e cobertura de garantia.
Visite support.dell.com, o site de suporte da Dell Corporation. Escolha a opção "Usuários domésticos", "Pequenas empresas" ou "Profissionais de TI da empresa".
Clique em "Status da garantia". Digite sua etiqueta de serviço e clique em "Ir". Você verá todas as informações sobre o seu laptop, incluindo a data de envio (data de fabricação - mês, dia e ano), tipo de laptop e informações de garantia listadas em tela.
Gorjeta
Clique na guia "Configuração original do sistema" - isso mostrará todas as peças originais que foram usadas para fabricar o sistema. A guia "Configuração atual do sistema" mostrará os componentes de hardware que estão instalados no computador agora.
Se você não conseguir encontrar a etiqueta de serviço na parte inferior do laptop, clique em "Transferências de propriedade" no site support.dell.com (substitui a etapa três acima). Em seguida, selecione "Encontrar minha etiqueta de serviço". O site fará uma varredura em seu computador em busca do número. Você deve ter o Internet Explorer 5.5 ou posterior para usar esta ferramenta.
