Quando os programas são baixados e instalados ou quando a Microsoft envia atualizações para o seu sistema operacional, essas alterações para o seu computador às vezes pode causar conflitos com programas existentes ou fazer com que o computador não funcione com eficiência. Os computadores com o sistema operacional Windows podem ser restaurados às configurações anteriores por meio do utilitário Restauração do Sistema. Cada vez que atualizações importantes são feitas no sistema operacional, o Windows cria um ponto de restauração. Os pontos de restauração também são criados em intervalos programados. Se o seu computador apresentar problemas após uma atualização, você pode restaurá-lo para determinados pontos de restauração.
Passo 1
Clique em "Iniciar" | "Todos os programas" | "Acessórios" | "Ferramentas do sistema" | "Restauração do sistema" para iniciar o utilitário Restauração do sistema.
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Passo 2
Selecione "Escolha um ponto de restauração diferente".
etapa 3
Selecione o ponto de restauração para o qual deseja retornar o computador na lista de pontos de restauração disponíveis e clique em “Avançar”.
Passo 4
Selecione "Concluir" se estiver confortável com seu ponto de restauração. Selecione "Voltar" se desejar selecionar um ponto de restauração diferente. Selecione "Cancelar" se mudar de ideia e não quiser restaurar o sistema para uma data anterior.
Gorjeta
O processo de restauração não remove informações pessoais de seu computador; afeta apenas arquivos de sistema e drivers.
Aviso
A restauração de seu computador para uma data anterior não pode ser desfeita. Certifique-se de escolher o ponto de restauração correto. Não desligue o computador durante o processo de restauração. Se você estiver restaurando um laptop, certifique-se de que ele esteja conectado para que a bateria descarregada não interrompa o procedimento de restauração.
