Como parte dos esforços contínuos para evitar que suas propriedades listadas sejam reservadas para explosões estridentes, o site de acomodações Airbnb na terça-feira anunciado que está a testar uma nova “tecnologia antipartidária” concebida para sinalizar automaticamente reservas de alto risco.
O piloto chega três anos depois cinco pessoas morreram em um tiroteio durante uma festa em uma propriedade do Airbnb na Califórnia. A tragédia prejudicou a reputação da Airbnb, uma vez que os críticos criticaram a empresa por permitir que as suas propriedades fossem utilizadas para grandes eventos não autorizados que corriam o risco de ficarem fora de controlo.
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Desde então, a Airbnb tomou uma série de medidas para reduzir o risco de os hóspedes utilizarem os seus anúncios para o que descreve como “perturbadores”. festas e eventos.” Embora a empresa tenha proibido temporariamente tais reuniões há dois anos, eles tornaram a proibição permanente em Junho.
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A Airbnb disse esta semana que, após um teste bem sucedido na Austrália, onde registou uma queda de 35% nos pessoas não autorizadas em suas propriedades, a nova tecnologia agora está pronta para ser testada nos EUA e Canadá.
O sistema considera fatores como “histórico de avaliações positivas (ou falta de avaliações positivas), tempo de permanência do hóspede no Airbnb, duração da viagem, distância até o anúncio, fim de semana vs. dia de semana, entre muitos outros”, disse o Airbnb, acrescentando: “O objetivo principal é tentar reduzir a capacidade de maus atores para organizar festas não autorizadas que impactam negativamente nossos anfitriões, vizinhos e as comunidades que servir."
Quando a tecnologia sinaliza uma reserva de alto risco, a reserva será impedida de ser realizada. Neste caso, o hóspede não poderá reservar uma casa inteira, mas poderá reservar um quarto privado num hotel ou casa – locais onde a equipe ou o anfitrião têm maior probabilidade de estar no local e, portanto, capazes de impedir uma entrada não autorizada reunião.
O novo sistema é descrito pela Airbnb como uma “versão mais robusta e sofisticada” de uma tecnologia existente que implantado em 2020 e que se concentra principalmente em “hóspedes com menos de 25 anos sem avaliações positivas que estão reservando localmente.”
A empresa acrescentou que “nenhum sistema é perfeito”, um aparente reconhecimento de que alguns organizadores de festas podem conseguir contornar as salvaguardas. Ainda assim, é promissor oferecer uma atualização sobre o sucesso – ou não – do piloto atual assim que houver dados suficientes.
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