O alarme de fumaça e monóxido de carbono Nest’s Protect está de volta à venda depois de ter sido retirado das prateleiras em o início de abril após a descoberta de uma falha de software potencialmente perigosa.
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A Nest retomou as vendas do dispositivo conectado à Internet na noite de segunda-feira, oferecendo-o por US$ 99 – US$ 30 a menos que o preço antigo.
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O preço reduzido do Protect pode ser porque ele está sendo relançado sem um de seus recursos de destaque – Wave. Isso permitia desativar o aparelho com um simples aceno de mão, ideal para quando um fio de fumaça inofensiva do fogão o acionasse. No entanto, foi um problema relacionado ao Wave detectado há alguns meses que fez com que a Nest emitisse um aviso de segurança, seguido um mês depois por um recall de quase meio milhão de unidades Protect.
Comentando sobre o problema quando ele veio à tona, o CEO da empresa, Tony Fadell, disse que seus engenheiros de laboratório haviam descobriu “uma combinação única de circunstâncias” que poderia “ativar involuntariamente” a Onda recurso. Essencialmente, isso significava que a unidade poderia estar dormindo quando ocorresse uma situação de emergência genuína.
Fadell acrescentou que não estava ciente de que a falha afetasse diretamente qualquer cliente, mas mesmo assim a considerou séria o suficiente para exigir a atenção imediata da empresa de propriedade do Google. As ações da época incluíram a desativação automática do recurso Wave pela Internet, a retirada do aparelho da venda e a emissão do recall do produto.
A empresa já havia prometido encontrar uma solução para a falha de software, mas os engenheiros da Nest evidentemente ainda estão trabalhando em uma solução. No entanto, embora a função Wave esteja actualmente desactivada, a unidade ainda pode ser utilizada da forma habitual, embora isso signifique que você terá que apertar fisicamente o botão do Nest para silenciar o dispositivo no caso de um falso alarme. Recursos que fazer continuar a funcionar incluem alertas de voz humana claros e detalhados, notificações móveis para bateria fraca e alertas móveis se ocorrer um evento enquanto você estiver fora de casa.
Anunciando o relançamento do dispositivo de segurança inteligente, disse Doug Sweeny da empresa em uma postagem no blog, “Estamos muito satisfeitos que Ninho protegido está mais uma vez disponível para os clientes. E agora, o preço é de US$ 99 para torná-lo acessível ao maior número de pessoas possível.”
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