Talvez você tenha 100 seguidores ou talvez 100.000, mas aquela sensação de desânimo quando você percebe que sua conta foi hackeada é universal. Os hacks do Instagram vêm de várias formas diferentes – alguns postam novo conteúdo para seus seguidores, enquanto outros alteram seu endereço de e-mail, senha e nome de usuário para bloqueá-lo completamente.
Conteúdo
- Se você foi hackeado, mas ainda consegue fazer login
- Se você foi hackeado, mas não consegue fazer login
- O que você faria se os hackers alterassem seu endereço de e-mail?
Se você for vítima de um hack no Instagram (como no recente que muda seu endereço de e-mail para um russo), aqui está o que você pode fazer para recuperar sua conta.
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Se você foi hackeado, mas ainda consegue fazer login
Se outra pessoa estiver postando conteúdo em sua conta, mas você ainda puder fazer login, há algumas coisas que você pode fazer para garantir que você seja o único com acesso. O primeiro passo é alterar sua senha — nas configurações ou enviando um e-mail para você mesmo para redefinir o login.
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Depois de alterar sua senha, verifique o acesso de terceiros para garantir que o hacker black hat (alguém que hackeia para ganho pessoal ou algo nefasto) não esteja postando de outra fonte. Fazendo login com seu Instagram as informações de aplicativos de terceiros permitem que você faça coisas como adicionar automaticamente suas fotos do Instagram ao seu site, mas dependendo do aplicativo de terceiros, pode ser um local para vulnerabilidades. Faça login em sua conta em um computador através de um navegador de internet; na página do seu perfil, toque no ícone de configurações (aquele que parece uma engrenagem) e toque em “aplicativos autorizados”. Na próxima página, clique em “revogar acesso” a quaisquer aplicativos que você não reconhece. Ou revogue todo o acesso e repita o processo de permissões para os aplicativos que você realmente usa.
Se você foi hackeado, mas não consegue fazer login
Ser vítima de um hacker mais tortuoso? Muitos hackers alterarão sua senha, dificultando o acesso à sua conta. Na página de login, toque na opção “obter ajuda para entrar” para acessar a página de redefinição de senha. Você pode usar o e-mail ou nome de usuário original aqui.
O processo varia um pouco de acordo com o dispositivo que você está usando – em Android, você precisará tocar no ícone de seta no canto superior direito após inserir seu nome de usuário ou e-mail. No iOS, essa seta não existe e você vai direto para a próxima etapa. Toque em “Preciso de mais ajuda” e o aplicativo orientará você pelo resto do processo para recuperar sua conta usando o e-mail ou nome de usuário para recuperar a conta.
O que você faria se os hackers alterassem seu endereço de e-mail?
Os hackers mais nefastos não mudarão apenas sua senha – eles mudarão tudo, incluindo seu nome de usuário e o endereço de e-mail associado à sua conta. E se você não tiver acesso ao e-mail vinculado à sua conta, não poderá seguir nenhuma das etapas acima. (Bem, você pode, mas enviará apenas um e-mail de redefinição de senha para qualquer endereço de e-mail que o hacker tenha anexado à sua conta).
No entanto, recuperar o acesso a uma conta completamente hackeada não é impossível. O primeiro passo é verificar se você possui um e-mail dentro da conta de e-mail que estava originalmente vinculada ao seu Instagram. Quando você ou um hacker envia uma solicitação de alteração de e-mail, você receberá um e-mail do Instagram; dentro deste e-mail há um link para clicar se você realmente não solicitou uma alteração em seu e-mail. Verifique seu lixo eletrônico e e-mails excluídos recentemente, se não conseguir encontrá-los. (Veja a imagem à direita como exemplo.)
Se você tiver o e-mail, esse link é a maneira mais fácil de recuperar o acesso à sua conta. Alguns leitores, no entanto, estão relatando hacks que também obtiveram acesso ao e-mail e excluíram essa mensagem do Instagram. Então, o que acontece se você não tiver esse e-mail e o hacker alterar todas as suas informações?
O Instagram tem duas opções adicionais junto com a página de ajuda de login. Primeiro, se você vinculou sua conta do Instagram ao Facebook, você pode usar o Facebook para alterar seu e-mail do Instagram. Se você vinculou seu
O Instagram também enviará uma mensagem de texto com um link para você voltar à sua conta, uma opção para Android e iOS que funciona apenas para usuários que adicionaram um número de telefone à conta. Na página de login, toque em “obter ajuda para entrar”, toque na opção de telefone e digite o número de telefone da sua conta do Instagram.
Como manter seu Instagram protegido contra hacks
Recuperar o acesso à sua conta pode ser um pesadelo, especialmente quando o hacker altera os dados normalmente usados para recuperar a conta. Então, quando você voltar à sua conta ou antes de ser vítima de um hack, o que você pode fazer para ajudar a manter seu Instagram seguro?
Primeiro, ative a autenticação de dois fatores. Embora não seja 100% à prova de falhas, o recurso é fácil de configurar e pode ser um grande impedimento para hacks. Na página do seu perfil do Instagram, acesse o menu de configurações (o ícone que parece uma engrenagem — no aplicativo, você encontra-o tocando no ícone do menu com três linhas). Dentro do menu de configurações, selecione autenticação de dois fatores nas opções de privacidade e segurança. Ative o recurso para receber um código de confirmação por mensagem de texto quando você tentar fazer login usando um novo dispositivo. Você terá que adicionar um número de telefone à sua conta, caso ainda não o tenha feito, mas adicionar um número de telefone também é outra maneira de recuperar uma conta hackeada.
Os hackers também podem acessar facilmente o seu Instagram se obtiverem acesso à sua conta de e-mail – portanto, certifique-se de que tanto o seu Instagram quanto o seu e-mail tenham senhas fortes (que não sejam iguais). Altere suas senhas com frequência e autorize apenas aplicativos de terceiros que você realmente precisa e confia.
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