A Marriott agora está oferecendo uma maneira fácil de confirmar se seus dados pessoais foram roubados no enorme hack da Starwood que foi revelado pela gigante hoteleira em novembro de 2018.
Os hóspedes que suspeitarem que seus dados possam estar envolvidos serão solicitados a preencher um formulário on-line, o que permitirá à empresa fazer uma verificação precisa. Mas a empresa não sabe dizer quanto tempo levará para responder, afirmando apenas que responderá “assim que for razoavelmente praticável e consistente com a lei aplicável”.
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Sim, é bastante irônico que você tenha que enviar dados pessoais para descobrir se eles foram roubados. Mas se você acha que ainda pode confiar na empresa para lidar com seus dados de maneira segura, então o processo tem o potencial de oferecer tranquilidade sobre se seus dados foram ou não apanhados o hack.
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A violação de segurança prejudicial, relatada pela primeira vez em novembro do ano passado, afetou contas que usaram o banco de dados de reservas de hóspedes da Starwood entre 2014 e 10 de setembro de 2018.
O hack chocou muitos não apenas pelo tamanho, mas também pela grande variedade de dados coletados. O anúncio inicial sugeria que cerca de 500 milhões de convidados estavam envolvidos, com informações levantadas incluindo uma combinação de nome, endereço, data de nascimento, sexo, número de telefone, endereço de e-mail, número do passaporte, informações da conta Starwood Preferred Guest, informações de chegada e partida, data da reserva e cartão de pagamento criptografado números.
Tendo removido os registros duplicados, a Marriott anunciou nos últimos dias que conseguiu identificar “aproximadamente 383 milhões de registros como limite superior para o número total de registros de convidados envolvidos em o incidente."
Acrescentou que isto não significa necessariamente que 383 milhões de convidados únicos estiveram envolvidos, “já que em muitos casos, parece haver vários registos para o mesmo convidado”.
O que se pode dizer agora, com um certo grau de certeza, é que os registos roubados incluíam cerca de 8,6 milhões de números únicos de cartões de pagamento, todos eles encriptados. Cerca de 5,25 milhões de números de passaportes únicos não criptografados e aproximadamente 20,3 milhões de números de passaportes criptografados também foram capturados na violação.
Para obter as informações mais recentes sobre o hack, visite Página especial do Marriott. A menção ao formulário on-line pode ser encontrada no topo das Perguntas frequentes, sob a pergunta: “Minhas informações estavam envolvidas no incidente?”
A Marriott adquiriu a Starwood em setembro de 2016 em um negócio avaliado em cerca de US$ 13,6 bilhões. As marcas Starwood incluem Le Meridien, Sheraton, St. Regis, Westin e W Hotels, entre outras.
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