Enquanto a poeira baixa sobre o Departamento de Polícia de Nova York esforço desastroso se conectar com os habitantes locais por meio de uma campanha no Twitter na qual convidava os usuários a enviar fotos de pessoas comuns interagindo com policiais, o comissário do departamento, Bill Bratton, entrou no briga.
Falando ao Wall Street Journal na quarta-feira, Bratton disse, “Essa reação específica de alguns dos adversários policiais foi prevista? Para ser franco, não foi, mas ao mesmo tempo não nos fará mudar nenhum dos nossos esforços para sermos muito ativos nas redes sociais.”
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Seus comentários vieram após o departamento #meuNYPD A hashtag se tornou viral na terça-feira, com usuários do Twitter postando imagens nada lisonjeiras de policiais em aparentes atos de agressão, algumas das quais foram tiradas durante o Ocupar Wall Street protestos em 2011, quando as tensões estavam particularmente altas em partes da cidade.
Imagens como esta:
Aqui o #NYPD se envolve com os membros da comunidade, mudando corações e mentes, um bastão de cada vez.
#meuNYPDpic.twitter.com/GErbiFFDvY- Ocupe Wall Street (@OccupyWallStNYC) 22 de abril de 2014
Patinetes e #meuNYPDpic.twitter.com/ImtLm8aQvR
-Adrian Kinloch (@adriankinloch) 22 de abril de 2014
Embora claramente esperasse por algo mais como este:
Você tem uma foto com um membro do NYPD? Tweet-nos e marque-o #meuNYPD. Pode ser apresentado em nosso Facebook. pic.twitter.com/mE2c3oSmm6
– NOTÍCIAS DA NYPD (@NYPDnews) 22 de abril de 2014
Para alguns observadores, é surpreendente que organizações de alto nível, como o NYPD, consigam errar tanto com as campanhas nas redes sociais.
Charlton McIlwain, professor de mídia da Universidade de Nova York, disse ao Journal que o erro embaraçoso do departamento de polícia mostrou “ou um profundo mal-entendido sobre como as mídias sociais funcionam ou um profundo mal-entendido sobre a percepção popular do NYPD, ou provavelmente ambos."
Quanto a Bratton, ele parece ter assumido as consequências da campanha mal avaliada no Twitter, dizendo que não pedirá ao Twitter para remover nenhuma das imagens. Na verdade, ele ainda incentiva as pessoas a se envolverem na iniciativa, embora, é claro, não se importasse de ver um mais algumas fotos enviadas para o site de microblog que fazem seus policiais parecerem um pouco mais, digamos, acessível.
O comissário descreveu a maioria das imagens no feed #myNYPD que mostram seus policiais de forma negativa como “notícias antigas”, acrescentando: “Muitas vezes as atividades policiais são legais, mas parecem horríveis”.
[Imagem: Daryl Lang / Obturador]
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