Os campos de login estão localizados no canto superior direito.
O Facebook bloqueia contas suspeitas de serem hackeadas ou acessadas para fins nefastos. O Facebook também bloqueia os usuários de uma conta por muitas tentativas incorretas de login com a senha ou endereço de e-mail incorretos. Dependendo do motivo da desativação de sua conta, você pode acessar diferentes formulários de contato que o ajudarão a desbloquear sua conta do Facebook.
Redefinir senha
Passo 1
Abra a página inicial do Facebook e clique em "Esqueceu sua senha?" sob as caixas de texto de login e senha se você souber seu nome de usuário do Facebook ou o e-mail que usa para fazer login. Preencha todos os campos com as informações solicitadas e clique em "Pesquisar". Use o link "Não consigo identificar meu Conta "e clique em" Enviar "para obter ajuda do Facebook para desbloquear sua conta se você não souber seu endereço de e-mail e senha.
Vídeo do dia
Passo 2
Digite as letras e números CAPTCHA para prosseguir para a próxima etapa e clique em "Identifique sua conta". Clique em "Esta é minha conta" para continuar com a alteração de sua senha.
etapa 3
Adicione caixas de seleção ao lado dos endereços de e-mail ou números de telefone celular para os quais deseja que o código de redefinição de senha seja enviado. O endereço de e-mail completo ou número de telefone não é exibido para privacidade. Clique em “Redefinir código”.
Passo 4
Acesse seu código de redefinição de seu endereço de e-mail e insira o código fornecido na página "Digite o código de redefinição de senha". Clique em "Enviar código" e digite uma nova senha para acessar sua conta.
Conta comprometida
Passo 1
Abra a página inicial do Facebook e clique em "Ajuda" no canto inferior direito para acessar o formulário de denúncia de uma conta comprometida.
Passo 2
Clique no link à esquerda para "Procurar tópicos de ajuda" e escolha o link "Login e senha" para acessar o formulário "Denunciar conta comprometida".
etapa 3
Role para baixo e escolha o link que diz: "Meu endereço de e-mail ou minha conta do Facebook foram comprometidos." Selecione os cenário apropriado e siga as instruções para relatar uma conta comprometida com base em se você foi phishing ou não. Pode demorar um pouco até que você tenha acesso à sua conta do Facebook depois que ela for bloqueada.
Gorjeta
Você pode precisar enviar e-mails repetidamente para o suporte técnico do Facebook se não for desbloqueado dentro de uma semana após o envio do tíquete.
Aviso
Adicione mais de um endereço de e-mail à sua conta do Facebook para ajudar na recuperação se você estiver bloqueado.
