O novo chefe do BlackBerry, John Chen, sabia desde o início que colocar a empresa de pé sempre seria mais um passeio sobre brasas do que um passeio no parque. Na verdade, ele agora está lidando com a perda de Ainda outra executivo sênior, e este de uma divisão vencedora. Andrew Bocking, vice-presidente executivo do BlackBerry Messenger (BBM), decidiu ir.
Qualquer pessoa que acompanhe a história do BlackBerry sabe bem que o BBM – a ferramenta de mensagens instantâneas da empresa – é uma de suas poucas histórias de sucesso, além de ser uma das quatro áreas principais nas quais Chen disse que planeja concentrar esforços enquanto busca fortalecer o negócio após anos de declínio.
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A notícia da saída de Bocking foi divulgada por BGR e posteriormente confirmado pela BlackBerry para vários meios de comunicação. A empresa de Waterloo, Ontário, disse que o executivo “tomou a decisão de deixar o BlackBerry” e agradeceu por “seus anos de liderança e contribuição”, embora tenha se recusado a oferecer quaisquer detalhes sobre por que ele escolheu deixar.
Bocking supervisionou o lançamento do BBM para Android e iOS em outubro passado, com 10 milhões de downloads do aplicativo de mensagens relatado nas primeiras 24 horas de disponibilidade. No entanto, o lançamento original em setembro não correu tão bem quanto planejado, com o BlackBerry forçado a adiar quando uma “versão não lançada” do software apareceu em vários sites de compartilhamento de arquivos, causando uma série de problemas para a equipe do BBM.
De acordo com Reuters, John Sims, líder do segmento empresarial da BlackBerry, incorporará a unidade BBM à sua, com planos de ampliar ainda mais fortalecer o aplicativo de mensagens instantâneas e “expandi-lo para novas áreas, incluindo marketing móvel, construção de comunidade e empreendimento Mensagens."
O CEO John Chen, que substituiu Thorsten Heins em novembro, disse em diversas ocasiões que pretende se concentrar mais no BlackBerry. pontos fortes tradicionais, concentrando-se mais no mercado empresarial com vendas e serviços e, ao mesmo tempo, reduzindo custos.
Em um artigo escrito para a CNBC em dezembro, ele descreveu o BBM como sendo “reconhecido nos setores regulamentados por ser o serviço de mensagens móveis mais seguro” e prometeu que a empresa irá “Continuar investindo neste serviço popular e desenvolvendo seus recursos e canais, com planos de transformá-lo em uma fonte de receita nos próximos anos."
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