Teleconferência pós-lucros, o debate sobre os anúncios para celular do Facebook atinge novos patamares

Ontem marcado Primeira teleconferência de resultados do Facebook como uma empresa de capital aberto, e a frase “pela pele dos dentes” resume melhor como tudo aconteceu. A empresa mal conseguiu cumprir as projeções financeiras dos analistas (que eram suspeitas de serem bastante modestas, dado o O decepcionante IPO do Facebook) e falou sobre retenção de usuários, estratégia de aquisição e evolução do Sponsored Histórias.

Apesar de quaisquer tentativas de distribuir óculos cor-de-rosa, há um ponto crítico que Wall Street e as marcas simplesmente não conseguem superar: o Facebook e a publicidade móvel. Os números que mostram usuários ativos diários e mensais na Web em comparação com os aplicativos móveis do Facebook, combinados com o crescimento lento das impressões de anúncios, são suficientes para começar a assustar os anunciantes da Web.

Uma pesquisa de rastreamento ocular da EyeTrackShop revela isso. A empresa usa câmeras integradas de desktop e móveis para rastrear a reação dos usuários aos anúncios e, para esta pesquisa, estudou 450 pessoas por meio de 150 sessões de rastreamento ocular.

“Muitos clientes de grandes marcas estavam nos pedindo para fazer pesquisas sobre publicidade no Facebook na Web e em dispositivos móveis”, disse-me o presidente Jeff Bander. E os resultados são os esperados: os anúncios na Web estão superando os anúncios em smartphones. A quantidade limitada de espaço e o fluxo de arquivo único no aplicativo para smartphone significa que os usuários estão prestando menos atenção aos anúncios e histórias patrocinadas. Mas os dispositivos móveis em geral não prejudicam: a EyeTrackShop descobriu que os anúncios do Facebook em seu aplicativo para iPad tiveram um desempenho melhor do que na Web. “Anúncios em iPads são vistos por 18% mais pessoas e têm tempo de permanência 29% maior.”

Estes resultados não são exatamente encorajadores, dadas as já pesadas críticas em torno da capacidade do Facebook de capitalizar no celular. Desde o preenchimento dos seus formulários S-1 no início deste ano, tem sido interminável examinar como o Facebook – bem como os seus concorrentes – abordará este mercado em evolução. Alguns pensam que o unicórnio da Internet, também conhecido como telefone do Facebook, é a única resposta para o problema móvel da empresa. “Se um telefone do Facebook não estiver mais nos planos, o Facebook permanecerá sem uma resposta sólida para seu problema móvel”, argumentou Greenlight, uma agência de marketing digital, COO Andreas Pouros em um declaração lançado hoje. “Sim, novos formatos de anúncios foram e continuarão a ser lançados pela empresa para usuários móveis, mas há uma questão séria sobre se o Facebook pode integrar uma oferta de publicidade atraente nas menores telas com as quais os usuários se sintam confortáveis ​​e que não interfira com o usuário do Facebook experiência."

Bender, porém, é mais otimista. “Acho que eles estão totalmente no lugar certo, na hora certa”, ele me diz. “Tantas empresas e Wall Street estão tão presos a este trimestre que não veem o panorama geral, a perspectiva de longo prazo.” Ele está firmemente ao lado daqueles que o Facebook está reinventando a roda quando se trata de publicidade, que as Histórias Patrocinadas são será o seu pão com manteiga, e que a tentativa e erro que o Facebook está realizando agora terá retorno no longo prazo correr.

Ele também ressalta que qualquer Twitter fica móvel e Facebook não os argumentos são um pouco infundados no momento. “O Twitter não é uma empresa pública – eles podem dizer o que quiserem e não precisam fazer backup direito agora." Mas a vantagem do Facebook sobre a empresa, diz ele, é “como a noite e o dia”, dado o seu usuário ativo. números.

Durante a teleconferência de resultados de ontem, Zuckerberg e companhia. enfatizou que os dispositivos móveis e a publicidade são um trabalho em andamento e parece haver aqui uma pequena atitude de “continuar com boa fé”. O problema sobre o qual ouvimos falar desde o início deste ano permanece: as pessoas estão migrando para o celular e o Facebook não sabe como colocar os olhos nos anúncios – o que o EyeTrackShop também deixou bem claro. Mas o Facebook já reinventou o conteúdo voltado para o consumidor antes, e muitas pessoas dentro da indústria continuam otimistas. Agora a empresa só precisa convencer Wall Street.

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