Listas negras de telefones roubados diminuirão o crime. Aqui está o que fazer enquanto isso

Agora isso 46 por cento dos americanos possuem smartphones, não é de surpreender que os ladrões tenham desenvolvido seu próprio gosto pelos dispositivos indispensáveis. De acordo com dados divulgados pela FCC no início deste ano, entre 30 a 40 por cento de todos os roubos nas principais áreas urbanas envolvem agora telemóveis roubados, com áreas como Nova York e Washington D.C. chegando ao limite superior dessa faixa. Em alguns casos, os proprietários de telefones celulares foram feridos ou até mortos por bandidos que roubaram seus telefones.

Embora a luta contra a questão do crime continue a ser uma luta antiga, os telemóveis apresentam uma vantagem única. reviravolta tecnológica: Eles podem ser colocados na “lista negra” do serviço quando relatados como roubados, evitando que os novos proprietários usando-os. Embora as operadoras individuais desativem telefones roubados há anos, ao contrário de vários outros países, os Estados Unidos não possui um sistema centralizado de denúncia de telefones perdidos ou roubados, o que pode tornar complicado para a vítima descobrir o que fazer. fazer. Pior ainda, muitos usuários de telefones celulares não têm ideia de que telefones roubados podem ser desativados, dando aos ladrões uma carona gratuita em seus planos de voz e dados até que encontrem uma maneira de cancelar suas contas. Mesmo que as contas sejam canceladas, os ladrões ficam felizes em trocar os cartões SIM em muitos telefones, o que significa que os próprios aparelhos ainda são bens valiosos.

Dada a escala do roubo de telemóveis, porque é que os EUA não têm uma lista negra nacional de telemóveis roubados? E o que podem os consumidores fazer para se protegerem – ou pelo menos tornar os seus dispositivos inúteis para os ladrões?

Como funciona uma lista negra?

A ideia básica por trás de uma lista negra de telefones roubados é simples: quando um dispositivo é relatado como roubado, seu identificador exclusivo é inserido nos sistemas da operadora de telefonia móvel. Se esse dispositivo se conectar a uma rede de operadora, a rede o reconhecerá e recusará o serviço (com exceção das chamadas de emergência para o 911).

A realidade nos Estados Unidos é um pouco mais complexa, graças às diferentes tecnologias móveis em utilização. As redes CMDA da Verizon e Sprint identificam telefones com base em números exclusivos de número de série eletrônico (ESN) ou identificador de equipamento móvel (MEID). As redes GSM da AT&T e da T-Mobile usam um número de identidade internacional de equipamento móvel (IMEI) de 15 dígitos que identifica exclusivamente cada dispositivo, mas as informações da conta estão vinculadas a um cartão SIM específico. Até muito recentemente (mais abaixo), a AT&T e a T-Mobile desativavam os cartões SIM em dispositivos roubados, retirando efetivamente os telefones das suas redes. No entanto, como os cartões SIM são removíveis e facilmente trocáveis, vendedores inescrupulosos simplesmente removeriam o cartão SIM roubado, execute uma redefinição de fábrica do telefone e coloque-o à venda on-line ou em um comprar.

A situação é ainda mais complicada por dispositivos como o Apple iPhone 5, que possuem hardware GSM e CDMA. O Verizon iPhone 5 está disponível GSM desbloqueado, o que significa que um Verizon iPhone 5 roubado pode ser trazido online na rede GSM da AT&T – e denunciar o roubo à Verizon não fará nada para impedir que isso aconteça acontecendo.

Outros países que implementaram listas negras para telemóveis roubados – incluindo a Austrália e o Reino Unido, bem como outras nações europeias – basearam-nas em números IMEI. Essa abordagem não funcionaria nos EUA, já que muitos dispositivos Verizon e Sprint não possuem IMEIs. No entanto, isso está mudando, uma vez que todos Dispositivos LTE possuem IMEIs. À medida que as operadoras dos EUA avançam em direção ao LTE, um número crescente de seus dispositivos terá IMEIs e poderá participar de programas consistentes de lista negra.

Quando os EUA terão uma lista negra?

Apesar destes obstáculos tecnológicos, os Estados Unidos estão a trabalhar para ter uma lista negra nacional de dispositivos móveis roubados, e esse banco de dados também irá interoperar com registros globais de dispositivos roubados.

Em abril, a FCC revelou uma iniciativa voluntária da indústria para ter um banco de dados centralizado de identificadores de telefones roubados em funcionamento dentro de seis meses. Isso teria sido em outubro deste ano, e na hora certa – 31 de outubro – AT&T e T-Mobile ativou um banco de dados que bloqueia dispositivos móveis roubados com base em seus IMEIs, e não em cartões SIM. O sistema funciona em ambas as operadoras: um telefone relatado como roubado na T-Mobile não pode obter serviço na rede da AT&T e vice-versa.

Esse é um passo na direção certa. Quando as operadoras CDMA Verizon e Sprint embarcarão? No momento, a data prevista é novembro de 2013, embora haja alguma esperança de que os movimentos agressivos das operadoras em direção ao LTE possam fazer com que isso aconteça mais cedo.

O sistema usado pela AT&T e T-Mobile (e, eventualmente, também pela Verizon e Sprint) interopera com o sistema da GSMA Banco de dados IMEI, um recurso partilhado de dispositivos roubados atualmente utilizado por 19 países (principalmente na Europa). Isso significa que os dispositivos relatados como roubados nos Estados Unidos não poderão ser acessados ​​em redes de outros países onde as operadoras verificam o mesmo banco de dados IMEI. Caso em questão: a FCC acaba de anunciar um novo acordo de cooperação conjunta com o México sobre roubo de dispositivos móveis com base no uso do banco de dados IMEI da GSMA.

“A ideia aqui é diminuir a demanda”, disse Brian Josef, vice-presidente assistente de Assuntos Regulatórios da CTIA – A Associação Sem Fio, por telefone. “Combinadas com esforços educativos mais amplos, pensamos que estas iniciativas serão eficazes.”

As listas negras são eficazes?

Há evidências de que as listas negras de dispositivos móveis roubados são um meio eficaz de dissuasão de roubo, embora as listas negras não façam desaparecer magicamente o roubo de telefones.

O Reino Unido começou a colocar-se na lista negra em 2003. Além de coordenar com o banco de dados GMSA IMEI, o Reino Unido também criou um Imobilizador serviço onde os consumidores podem criar uma conta e registrar os IMEIs de seus dispositivos. Se um dispositivo for roubado, eles poderão fazer login em sua conta e denunciar o roubo. As informações são rapidamente disponibilizadas para operadoras de rede do Reino Unido (para que o telefone não possa ser colocado on-line novamente com nenhum provedor), bem como para a polícia, seguradoras e recicladores.

“Embora o roubo de telefones celulares sempre ocorra”, disse Jack Wraith, presidente do Fórum de Ação Criminal da Indústria Móvel do Reino Unido (MICAF) por e-mail, “os processos que estão em vigor aqui no Reino Unido percorreram um longo caminho para garantir que a incidência de roubo foram mitigados e proporcionaram ao usuário de telefones celulares a capacidade de ter um impacto nas consequências de um roubo ou perda."

Dito isto, as listas negras de IMEI não são 100% eficazes. Por um lado, podem ser contornados através da transferência de telefones roubados para países e operadoras que não participam na base de dados IMEI da GSMA – dois principais candidatos são a China e a Rússia. Ainda há um bom dinheiro para Smartphone ladrões para capturar telefones nos EUA, Reino Unido e outros mercados participantes e enviá-los para onde possam ser usados ​​​​com impunidade.

As listas negras também contam com os consumidores para denunciar roubos de forma proativa. A Austrália lançou o seu programa de lista negra em 2004, mas as estatísticas mostram que tem havido um Declínio de 25 por cento no número de solicitações de bloqueio recebidas desde então, apesar do crescimento substancial no número de usuários móveis australianos durante o mesmo período.

Além disso, os IMEI não são imutáveis. Com o software e a experiência certos, a maioria dos telefones pode ser reprogramada com novos IMEIs para evitar bloqueios de operadoras. É mais complicado do que trocar um cartão SIM, mas geralmente não é mais difícil do que fazer o jailbreak. Em 2002, um porta-voz da British Telecom indicou 10% dos IMEIs em sua rede eram duplicados. Em mercados emergentes como o Paquistão e o Quénia, IMEIs duplicados são aparentemente muito comuns hoje em dia: Revista MORE do Paquistão relatórios mais de 3 milhões de telefones naquele país operam com IMEIs falsos.

O que fazer antes seu telefone foi roubado

Ter seu telefone roubado não significa apenas que você perdeu o custo de um telefone, significa seus contatos, calendários, e-mail, histórico da Web, informações de redes sociais e até recursos de pagamento móvel estão disponíveis. perigo. Você não está apenas tentando proteger seu telefone: você está tentando proteger sua vida digital.

Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para se proteger caso seu telefone seja roubado:

• Registre seu ESN/MEID e/ou número IMEI em um local seguro. A maioria dos smartphones pode exibir seus identificadores nas configurações ou nas telas. A maioria dos dispositivos com números IMEI os traz impressos na embalagem e dentro dos compartimentos da bateria. Ter esses números disponíveis ajudará você a desativar rapidamente o telefone em caso de roubo.
• Embora não seja infalível, defina um PIN ou bloqueio de segurança para o seu telefone para que ele não possa ser acessado sem inserir uma combinação. Não defina algo fácil como seu aniversário ou “1234”.
• Faça backup dos dados do seu telefone, seja em um serviço baseado em nuvem (como o iCloud da Apple) ou em um computador pessoal. Se o seu dispositivo for roubado, você poderá restaurar facilmente os dados mais recentes para um novo dispositivo.
• Considere um rastreador ou serviço de segurança para o seu telefone celular, como o Find My iPhone da Apple, serviços de operadoras de celular ou desenvolvedores de software de segurança. Eles podem ajudar a rastrear seu dispositivo, em caso de roubo, mas de forma alguma garantem que você o recuperará.
• Considere um serviço de limpeza remota para o seu dispositivo. Caso seu telefone seja roubado, você poderá excluir remotamente todos os aplicativos, mídias e dados dele para evitar uso indevido ou roubo de identidade. No Android, isso significa usar um aplicativo de terceiros (geralmente, de qualquer forma). O serviço iCloud da Apple também oferece recursos de limpeza remota.
• Acima de tudo, tenha cuidado ao usar e armazenar seu telefone: fique atento ao que está ao seu redor enquanto envia mensagens de texto ou usa o dispositivo, nunca deixe seu telefone sem vigilância em um veículo ou local público e tenha cuidado ao exibir fones de ouvido em público. Nada diz “possível iPhone aqui” como fones de ouvido brancos.

O que fazer se o seu telefone é roubado

Se o seu telefone for roubado, veja o que fazer:

Contate a segurança ou autoridades

Se você estiver em um evento ou local, entre em contato imediatamente com a segurança do local; eles podem ajudar ou é possível que o telefone tenha sido entregue como perdido e achado. Caso contrário, entre em contato com as autoridades locais o mais rápido possível para denunciar o telefone como roubado.

Entre em contato com sua operadora

Entre em contato com sua operadora o mais rápido possível para relatar a perda ou roubo do telefone: isso pode ajudá-lo a não ser responsabilizado por cobranças fraudulentas de voz e dados. (Não é incomum que telefones sejam roubados e rapidamente usados ​​para fazer chamadas internacionais.) Se você tiver o ESN/MEID ou IMEI do telefone, isso ajudará as operadoras a desligar o telefone rapidamente.

Experimente a localização remota

Se você instalou um software de rastreamento remoto, pode tentar usá-lo para ver se seu telefone pode ser encontrado usando GPS e serviços de localização. Às vezes, os telefones são realmente apanhados pela segurança do local, pelos bons samaritanos e por pessoas sem más intenções que ficarão felizes em devolver os telefones aos seus proprietários. (O recurso Find my iPhone da Apple pode até permitir que os localizadores de telefone liguem para o proprietário.)

Limpeza remota

Se você tem certeza de que seu telefone sumiu, acionar uma limpeza remota pode ser a única maneira de proteger seus dados. De qualquer forma, muitos ladrões não se importam com seus dados – eles só querem o dispositivo – mas muitos ficarão felizes em procurar endereços, aniversários, números de cartão de crédito, informações bancárias e qualquer outra coisa que possa ser usada para confirmar identidade roubo. A limpeza remota não recuperará seu telefone, mas pode ajudar a manter suas informações privadas seguras. E você pode restaurar seus dados para um novo dispositivo porque os salva regularmente usando um serviço de sincronização ou utilitário de backup. Certo?

Imagens via
Shutterstock/RioPatuca
Shutterstock/Alexei Arkhipov
Unidade Nacional de Crimes de Telefonia Móvel do Reino Unido

Recomendações dos Editores

• Seu próximo iPhone pode não ter engastes. Veja por que isso pode ser um problema
• Perdi meu iPhone nas férias dos meus sonhos – e não foi um pesadelo
• Estas são as únicas duas razões pelas quais estou entusiasmado com o iPhone 15 Pro
• Ficarei furioso se o iPhone 15 Pro não tiver esse recurso
• Como se livrar do ID Apple de outra pessoa no seu iPhone