Tablet Xperia Z2: 5 problemas comuns e como corrigi-los

Se você deseja um dispositivo fino, poderoso e premium iPad Ar alternativa, não procure mais, a Sony Tablet Xperia Z2. É poderoso, a tela é nítida e pode sobreviver a uma curta natação. Há muito o que amar no melhor grande tablet Android do mercado atualmente, mas ele tem seu próprio conjunto de falhas. Estamos pesquisando os problemas mais comumente relatados do Xperia Z2 Tablet e buscando soluções ou soluções alternativas.

Clique neles para pular para um problema

• Falha: tela sensível ao toque que não responde
• Problema: rangendo ou dobrando
• Bug: atraso de áudio em determinados jogos ou aplicativos
• Problema: o tablet Xperia Z2 não liga
• Problema: o Wi-Fi não conecta ou fica caindo

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Falha: tela sensível ao toque que não responde 

Muitos proprietários de tablets Xperia Z2 têm encontrado problemas com a tela sensível ao toque. Às vezes, a tela de um aplicativo não responde, mas os três botões do Android na parte inferior da tela ainda funcionarão. Ocasionalmente, ele simplesmente não registra nenhum toque. Muitas pessoas também têm dificuldade em fazer com que o recurso de toque duplo para ativar funcione de forma consistente e descobrem que a tela de bloqueio pode não responder. Para alguns, é uma parte específica da tela que tende a parar de responder.

Soluções alternativas:

• Toque no botão liga / desliga para desligar e ligar a tela novamente e geralmente começará a funcionar corretamente.
• Mantenha pressionado o botão liga / desliga e selecione Desligar, antes de ligar o tablet novamente. Se você não puder fazer isso porque a tela não responde, mantenha pressionado o botão liga / desliga e a tecla de aumentar volume até que o tablet vibre três vezes e ligue-o novamente.
• Desconecte o carregador porque às vezes isso pode contribuir para esse problema.

Soluções potenciais:

• É possível que seja um problema de software, que será corrigido com uma atualização. Carregue o aplicativo Update Center para verificar se há algo disponível.
• Você pode testar sua tela sensível ao toque acessando Configurações > Sobre o dispositivo > Diagnóstico > Dispositivo de teste e executando o Tela sensível ao toque teste. Se você não tiver essa opção, baixe o Diagnóstico do Xperia aplicativos. Você pode usar esses dados ao ligar para a Sony para relatar o problema.
• Você poderia tentar uma redefinição de fábrica. Faça backup primeiro e depois vá para Configurações > Backup e redefinição > Redefinição de dados de fábrica.
• Você também pode conectar o tablet ao PC e tentar usar o Companheiro para PC software para reparar seu tablet.

Problema: rangendo ou dobrando

O Xperia Z2 Tablet é muito fino, mas infelizmente algumas pessoas descobriram que seu tablet está torto e fora de forma. O chassi pode ficar empenado e começar a curvar com o tempo, ou pode chegar assim. Ele também pode parecer solto ou ranger ao redor da moldura quando você o segura na visualização paisagem.

Solução potencial:

• Sua única opção real é entrar em contato com a Sony e solicitar uma substituição. O comprimido deve estar perfeitamente reto e não deve ranger ao ser manuseado.

Bug: atraso de áudio em certos jogos e aplicativos

Alguns proprietários têm sofrido atrasos ou atrasos de áudio perceptíveis ao usar jogos ou aplicativos específicos, como Skype, Netflix, alguns emuladores e determinados jogos. O áudio fica apenas uma fração de segundo atrás da ação, mas o suficiente para ser irritante.

Gambiarra:

• Entrar Configurações > Som > Efeitos sonoros e desative as configurações individuais. Você também deve tentar alterar suas configurações em Melhorias de som e veja se isso faz diferença. É possível que algum efeito de processamento de áudio esteja causando o atraso.

Correções potenciais:

• Uma atualização de software pode corrigir esse problema, portanto, verifique o aplicativo Update Center. Certifique-se de que o aplicativo com problema também esteja atualizado.
• Você também pode tentar entrar Configurações > Aplicativos e escolha o aplicativo com problema Limpar cache e Apagar os dados.

Problema: o tablet Xperia Z2 não liga

Você pode entrar em pânico ao pressionar o botão liga / desliga e descobrir que seu tablet não ganha vida, mas não se preocupe, isso acontece de vez em quando. Várias pessoas descobriram que seu tablet Xperia Z2 se recusa a ligar, mesmo tendo certeza de que ainda resta alguma bateria.

Soluções potenciais:

• A primeira coisa a tentar é manter pressionado o botão liga / desliga e o botão de aumentar volume por alguns segundos até sentir o tablet vibrar três vezes. Em seguida, tente ligá-lo novamente.
• Dê uma olhada embaixo da aba onde fica o cartão microSD e você verá um botão vermelho. Use algo rombudo para pressioná-lo por alguns segundos e o dispositivo deverá desligar. Tente ligá-lo novamente.
• Se nenhuma dessas soluções funcionar, conecte seu tablet ao carregador por uma hora. Em seguida, tente o mesmo processo novamente.

Problema: o Wi-Fi não conecta ou fica caindo

Muitas pessoas enfrentam problemas com conexões Wi-Fi quando compram um novo tablet e o Xperia Z2 Tablet não é exceção. Algumas pessoas estão tendo problemas para conectar o tablet e outras relatam que a conexão cai inesperadamente.

Soluções potenciais:

• Sempre comece desligando o Tablet Xperia Z2 e o roteador e ligando-os novamente. Isso geralmente resolverá o problema.
• Vá para Configurações > Wi-Fi e toque nos três pontos no canto inferior direito para obter mais opções. Certifique-se de que Mantenha o Wi-Fi ligado durante o sono está configurado para Sempre. Você também pode tentar desmarcar Evite conexões ruins se estiver selecionado e veja se isso faz diferença.
• Vá para Configurações > Wi-Fi, pressione e segure sua conexão e toque em Esqueça a rede, e configure-o novamente. Certifique-se de que sua senha não contenha caracteres especiais.
• Tente mudar o canal ou modo do seu roteador. Você pode usar o Analisador de Wi-Fi aplicativo para ver o quão ocupados os canais estão ao seu redor.
• Certifique-se de que o filtro MAC do seu roteador esteja desligado, para que você possa adicionar o Xperia Z2 Tablet a ele. Você encontrará o endereço MAC em Configurações > Sobre o dispositivo > Status.

Esses são todos os problemas dos tablets Xperia Z2 que encontramos até agora, mas postaremos mais problemas e soluções à medida que os encontrarmos.

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